Разделы

Запись первичного пациента через модуль "Call-центр"

Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать первичного пациента на консультацию.

1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».

 

2.  На открывшейся странице необходимо найти нужного пациента

ВНИМАНИЕ! Первичные пациенты или пациенты с неизвестным системе номером отображаются с отметкой "Пациент отсутствует в базе"

3. Для внесения первичного пациента и его записи необходимо нажать опцию "Создать пациента и записать"


4. В открывшейся форме необходимо указать:

  • Фамилия;

  • Имя;

  • Отчество;

  • Дата рождения;

  • Пол;

  • Телефон;

  • Источник рекламы

После заполнения полей обязательно нажать опцию "Сохранить"

4. После сохранения откроется шаг по созданию записи, в котором необходимо указать:
  • дату для записи
  • выбрать тип визита (обычный или паралельный)
  • выбрать тип приема "Внеплановый"
  • выбрать доктора для записи
  • прием для записи
  • указать длительность записи
  • выбрать время
  • написать примечание к записи (при необходимости)
После заполнения полей обязательно нажать "Сохранить" или "Сохранить и отправить смс" (при подключенном смс сервисе для отправки сообщения с параметрами записи)

ВНИМАНИЕ! В момент создания записи можно переключиться на "полную" форму записи

В полной форме записи, кроме основных полей параметров записи отобразится:
  • возможность прикрепить первичного пациента к куратору
  • добавить полис страховой компании или договор с корпоративным лицом

  • просмотр календаря по месяцам доктора, к которому создается запись
  • детальная расшифровка времени работы при клике на дату в календаре





Дата создания: 21.07.2022 10:35:30
Дата обновления: 07.03.2025 11:10:26