DentalStore

Модуль “DentalStore” - это возможность продлевать подписку на использование системы и покупать новые модули сразу из личного кабинета системы.

Для использования возможностей необходимо в основном меню открыть модуль “DentalStore”.

ВНИМАНИЕ! Для использования функционала необходимо настроить модуль и предоставить привилегии группам пользователей через техническую службу поддержки.

На открывшейся странице будет доступно:

1. Отображение информации о текущих оплаченных подписках

При нажатии на поле с отображением оплаченных подписок выходит информация о наименовании подписки, тарифной ставке и периоде действия подписки.

ВНИМАНИЕ! Данный раздел может не отображаться по умолчанию в первых версиях модуля.

При наведении курсором мыши на символ информации всплывет сообщение о крайней дате действия подписки.

При нажатии на значок информации о периоде действия можно увидеть детальную информацию о подписке с указанием филиалов, количества кресел, ежемесячном платеже, сроке и дате завершения подписке.

Также система выдаст уведомление на странице модуля если до истечения подписки осталось 15 дней.

2. Продление существующих подписок. Для этого необходимо в поле “Оплаченные подписки” рядом с необходимым вариантом нажать опцию “Продлить”.

После этого во всплывающей форме можно будет:

• увидеть срок действия текущей оплаты подписки

• увидеть детальную информацию по всем филиалам (стоимость, наименование филиала, количество кресел)

• итоговая сумма к оплате исходя из выбранного периода продления

• бегунок указания периода для продления подписки

После выбора необходимого периода для продления и ознакомления с суммой к оплате необходимо нажать на опцию “Продлить”.

После подтверждения продления информация отправится ответственному лицу компании DentalPRO для выставления счета на оплату.

Когда счет на оплату будет сформирован от будет отправлен Вам по эл.почте ответственным сотрудником компании.

Кроме стандартного пути оплаты счета есть возможность прямой оплаты с банковской карты по ссылке, которая действует 2-3 дня.

В счете отобразится информация о:

• наименовании платежа

• информации о номере договора, счете, плательщику

• информация о получателе и реквизитах для оплаты

• контактные номера при возникновении вопросов

Далее отобразится:

• итоговая сумма к оплате

• опция для подтверждения согласия на оплату

• опция “Оплатить” для безналичной оплаты с карты

Далее потребуется указать:

• номер карты для списания

• срок действия карты

• CVV код с карты

При необходимости можно выбрать опцию “Получить квитанцию”.

После заполнения полей требуется подтверждение опцией “Оплатить”.

Когда оплата пройдет выйдет информационное окно с подтверждением.

И ссылка на информационный канал компании.

ВНИМАНИЕ! Счет на оплату имеет срок действия. В ситуации, когда счет оплачивается позже крайней даты всплывет уведомление и потребуется отправить заявку на формирование счета повторно, дополнительно можно связаться со специалистом по номеру телефона.

3. Просмотр информации о новых модулях и интеграциях для подписки. На странице модуля ниже отображается “Каталог полезных модулей”, который отображает информацию о доступных подписках по разделам, например,  “Искусственный интеллект”, “Интеграции”, “Коммуникации”, “Государственные”, “Лояльность”,  “Прочее” и т.п.

Независимо от выбора для просмотра информации о подписке необходимо нажать на опцию “Подробнее о модуле”.

На странице просмотра информации о подписке будут доступны:

• описание функционала и его возможности

• презентации модуля, некоторые подписки имеют короткие ознакомительные ролики

• часто задаваемые вопросы по модулю

Кроме просмотра информации о модуле будет возможность:

• запросить личную презентацию от наших специалистов. Для этого необходимо нажать на опцию “Запросить презентацию”

И в открывшейся форме необходимо:

• проверить Фамилию и Имя для обращения (подтянется автоматически из профиля пользователя в системе)

• проверить контактный номер для связи (подтянется автоматически из профиля пользователя в системе)

• выбрать удобное время для обращения из выпадающего списка

• выбрать способ связи из выпадающего списка

• указать при необходимости комментарий к обращению

После отправки запроса с вами свяжется специалист компании по указанному контактному номеру для дальнейшей встречи.

• самостоятельно связаться с нашей компанией для уточнения деталей по подписке на модуль нажав на опцию “WhatsApp” для отправки сообщения или набрав номера телефона указанный чуть выше

• для подключения подписки на модуль без дополнительной связи и запроса презентации от наших специалистов необходимо нажать на опцию “Подключить”

После чего в открывшейся форме указать необходимые параметры, влияющие на стоимость подписки (например, количество филиалов для подключения или период активности подписки).

После ознакомления с итоговой стоимостью к оплате и подтверждения подключения заявка автоматически отправится для образования счета на оплату подписки. После того как будет оплачен счет и произведены необходимые настройки модуля информация о подписке отобразится в личном кабинете модуля “DentalStore” в разделе “Мои подписки”.

Также подключение подписки на модуль доступно из личного кабинета модуля “DentalStore” .

ВНИМАНИЕ! После подключения платной подписки на модуль и его оплаты для использования модуля в системе могут потребоваться дополнительные настройки, которые могут произвести наши технические специалисты.

Если идет подключение бесплатной подписки, то счет выставлен не будет, однако настройки модуля также будут производится техническими специалистами.

Подробнее о способах связи с техническими специалистами по настройке новых модулей можно прочитать в статье Обращение в техническую поддержку .