Отметка результата посещения в расписании (Версия программы Про с 16)
Чтобы связаться с пациентом после проведения приема спустя некоторое время в системе предусмотрен функционал “Заботливый доктор”, который создаст задачу оператору call-центра - узнать о самочувствии пациента после лечения или напомнить об услуге профгигиены через полгода.
ВНИМАНИЕ! По умолчанию отметка результата посещения обязательна для выбора врачом в окне перевода приема в факт при работе в планах лечения пациента.
Чтобы создать задачу на звонок по "Заботливому доктору", нажмите на запись пациента один раз левой клавишей мыши и выберите "Отметить результат посещения".
В открывшейся форме выберите этап "Заботливого доктора" и при необходимости укажите комментарий для оператора call-центра.
После заполнения полей необходимо сохранить введенные данные.
После сохранения данная отметка отобразится задачей в "Центре обработки звонков" через указанный в настройках этапа "Заботливого доктора" промежуток времени.
ВНИМАНИЕ! Подробнее ознакомиться с настройкой интервалов для звонка можно в статье "Настройка Заботливого доктора".