Оформление рассрочки через сервис Mandarin
После оформления заявки в МИС DentalPRO отобразится уведомление о статусе отправки заявки в сервис Mandarin. Для перехода к процессу оформления необходимо на уведомлении нажать “Перейти к заявке”
Дополнительно перейти к процессу оформления можно из виджета в МИС DentalPRO,нажав на опцию “Продолжить оформление”
После перехода к оформлению открывается новое окно с оформлением заявки в сервисе Mandarin.
На первом шаге требуется авторизация пациента для оформления рассрочки. Для этого необходимо указать номер телефона пациента.
Внимание! Номер клиента должен быть обязательно действующим, и зарегистрированным в стране получения банковского продукта
После указания номера телефона необходимо нажать “Отправить СМС с кодом”
Далее пациент получит смс на свой номер с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в поле ниже
После ввода кода автоматически откроется следующий шаг для оформления - указание паспортных данных и данных по адресу регистрации и проживания.
Необходимо в поле ниже указать:
-
дату выдачи паспорта
-
код подразделения
-
кем выдан
ВНИМАНИЕ! При выборе кода подразделения автоматически проставится информация в поле кем выдан
-
место рождения
Далее необходимо заполнить данные по адресу регистрации(из штампа в паспорте):
-
адрес
ВНИМАНИЕ! При вводе автоматически будет предлагаться выпадающий список с указанием города, улицы, дома и квартиры
-
отметка “частный дом” (при необходимости)
-
дата регистрации
Ниже автоматически будет отображаться “Адрес проживания совпадает с адресом регистрации”.
Если адрес проживания и регистрации не совпадают, то снимая выбор ниже необходимо будет заполнить:
-
адрес
-
отметка “частный дом” (при необходимости)
-
дата проживания
После заполнения полей по паспортным данным и адресам регистрации,проживания необходимо нажать “Продолжить”
Далее вводим данные о образовании, трудоустройстве и доходе клиента:
-
учитывается реальный трудовой стаж клиента;
-
требования к заемщикам со стажем на текущем месте – от полугода и больше;
-
все данные о месте работы должны быть действительны. Можно указать прошлое официальное место работы клиента;
-
доход указывается на семью;
-
расход не может быть равен нулю, и не должен быть больше, чем 10-15% от указанного месячного дохода.
Дополнительные данные и данные контактного лица: необходимо указать пол клиента, семейное положение, совместное проживание и количество иждивенцев.
-
Пол обязательно как в паспорте;
-
семейное положение на выбор;
-
совместное проживание (предпочтительно без родственников);
-
количество иждивенцев(детей) - по возможности не указывать.
Данные контактного лица обязательны к вводу: здесь клиент может указать ФИО и номер телефона друга/родственника/коллеги/знакомого.
После заполнения всех полей и нажатия на опцию “Продолжить”, заявка будет направлена в финансовые организации, и в течение 5 минут клиент увидит доступные предложения для выбора
Необходимо выбрать наиболее подходящий вариант и нажать кнопку «Выбрать».
На ранее указанный номер телефона придет смс с 6-значным кодом, который нужно будет ввести для подтверждения выбора.
После выбора с клиентом свяжутся сотрудники Mandarin для сверки паспортных данных и подписания договора.
Отследить ход оформления, узнать статус заявки, увидеть комментарии сотрудников Mandarin можно в личном кабинете или запросив информацию у менеджеров сопровождения в чате.