Разделы

Настройки модуля ДенталБот (Версия программы Про с 18)

Для изменения цвета символа подтверждения записи ДенталБотом необходимо в модуле расписание нажать на “три точки” в правом верхнем углу и перейти в “Настройки расписания”

Затем в разделе “Карточки” выбрать нужный параметр для настройки цветового разделения признака подтверждения записи DentalBot и администратором:

  • “Подтверждение посещения пациента” – будет отображаться при подтверждении записи администратором

  • “Посещение подтверждено с помощью робота” – будет отображаться при подтверждении записи роботом

Дополнительные настройки ДенталБота в МИС DentalPRO:

  • Возможность настроить, как представляется  DentalBot: Елена или Цифровой помощник

  • Обзванивать пациентов только в заданный диапазон времени

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если набранный номер занят (с возможностью задавать Длительность паузы между попытками, когда занято. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если набранный номер не отвечает (с возможностью задавать Длительность паузы между попытками, когда нет ответа. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка сработал автоответчик (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, когда ответил автоответчик. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка была Ошибка дозвона (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, когда произошла ошибка дозвона. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка диалог с пациентом был менее указанного времени (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, если длительность звонка была короче указанной и Длительность звонка при которой диалог считается нерезультативным. Время указывается в секундах)

  • Добавить в исключения обзвона определенного доктора или кресло.

  • Возможность включить режим выходного дня

ВНИМАНИЕ! Все вышеуказанные параметры в системе настраиваются индивидуально под клинику по запросу.

Дата создания: 27.07.2023 11:13:23
Дата обновления: 19.06.2026 09:37:34
За 30 минут узнайте, как оптимизировать бизнес процессы в вашей клинике на 36%
Расскажем, как DentalPRO поможет вашему бизнесу — абсолютно бесплатно
Мы занимаемся разработкой, технической поддержкой и совершенствованием DentalPRO для того, чтобы клиники могли получать лучшую медицинскую информационную систему на рынке.
Заказать видеопрезентацию