Настройки модуля ДенталБот (Версия программы Про с 18)
Для изменения цвета символа подтверждения записи ДенталБотом необходимо в модуле расписание нажать на “три точки” в правом верхнем углу и перейти в “Настройки расписания”
Затем в разделе “Карточки” выбрать нужный параметр для настройки цветового разделения признака подтверждения записи DentalBot и администратором:
-
“Подтверждение посещения пациента” – будет отображаться при подтверждении записи администратором
-
“Посещение подтверждено с помощью робота” – будет отображаться при подтверждении записи роботом
Дополнительные настройки ДенталБота в МИС DentalPRO:
-
Возможность настроить, как представляется DentalBot: Елена или Цифровой помощник
-
Обзванивать пациентов только в заданный диапазон времени
-
Перезванивать/не перезванивать пациентам, если набранный номер занят (с возможностью задавать Длительность паузы между попытками, когда занято. Время указывается в секундах)
-
Перезванивать/не перезванивать пациентам, если набранный номер не отвечает (с возможностью задавать Длительность паузы между попытками, когда нет ответа. Время указывается в секундах)
-
Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка сработал автоответчик (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, когда ответил автоответчик. Время указывается в секундах)
-
Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка была Ошибка дозвона (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, когда произошла ошибка дозвона. Время указывается в секундах)
-
Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка диалог с пациентом был менее указанного времени (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, если длительность звонка была короче указанной и Длительность звонка при которой диалог считается нерезультативным. Время указывается в секундах)
-
Добавить в исключения обзвона определенного доктора или кресло.
-
Возможность включить режим выходного дня
ВНИМАНИЕ! Все вышеуказанные параметры в системе настраиваются индивидуально под клинику по запросу.







