Разделы

Удаление записи

В ситуациях, когда пациент отказывается от своего запланированного визита удалить запись из расписания можно, как и с последующем обзвоном пациенту, так и без обзвона после удаления.

Для этого необходимо в Расписании выбрать нужную для удаления запись и нажать на кнопку «Удалить или отложить запись»


В ситуации необходимости удалить запись пациента без постановки задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо указать только «Причину выписки», оставив остальные поля незаполненными, и нажать на кнопку «Сохранить»


В ситуации необходимости удалить запись пациента с постановкой задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо:

  • указать «Причину выписки»

  • включить поле "Создать отложенную запись"

  • указать желаемую дату для следующего визита

  • указать дату для обзвона пациента

  • указать тип записи, на которую планировал идти пациент

  • указать врача, к которому хотел пациент

  • указать, при необходимости, комментарий для оператора, который будет обрабатывать данную задачу в указанное время

После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить»


Готово. В обоих случаях записи пациентов были удалены из расписания

Дата создания: 25.11.2022 15:07:32
Дата обновления: 08.04.2024 13:29:03