Описание групп пользователей системы
В системе DentalPRO по умолчанию предусмотрены различные виды пользователей.
-
Директор – имеет доступ ко всей системе, может просматривать отчетность и контролировать работу клиники на любом этапе.
-
Главврач – осуществляет верификацию амбулаторных карт.
-
Врач – работает с пациентами на этапе приема и составления плана лечения. Проводит приемы пациента в процессе лечения и занимается оформлением амбулаторных карт.
-
Рентген лаборант – подкрепляет рентген-снимки пациентам и создает заказ-наряды.
-
Медсестра – работает со складом.
-
Менеджер – контролирует процесс лечения VIP-пациентов, осуществляет их запись в расписание и информирование о предстоящих приемах.
-
Администратор – работает с пациентами на этапах как первичной, так и повторной записи. Занимается внесением информации о пациенте в базу и первичным документооборотом.
-
Кассир – работает с кассой, принимает оплату от пациента за оказанные услуги, выдает подтверждающие документы.
-
Специалист call-центра – обеспечивает связь клиники с пациентами, сообщает о предстоящих приемах или приглашает на профилактику.
-
Руководитель call-центра – прослушивает и оценивает звонки.
Работа каждого пользователя более детально рассмотрена в базе знаний. Все пользователи связаны между собой, что позволяет клинике работать как единое целое.
