В разделе «Заявки с сайта» содержатся обращения из формы обратной связи, расположенной на сайте клиники.
Оператор Call-Центра берет обращение с сайта в работу, используя кнопку «Взять в работу».
Для совершения звонка пациенту оператор Call-Центра нажимает "Позвонить".