Настройка маршрутов уведомлений

Видов уведомление в системе большое количество и они могут распределяться по группам пользователей, так же и быть универсальными для всех, и индивидуальными для каждого пользователя.

Например пользователи с ролью «Администратор» по умолчанию будет получать уведомления по таким событиям как:

  • Создана новая квитанция на пациента

  • Отработал Лист ожидания

Врачи получают уведомления по следующим событиям:

  • Пациент пришел в клинику

  • Удален пациент из расписания

  • Пациент переставлен с другого врача

Куратор лечения получает уведомления и как у Врачей и как у Администраторов.

Есть и общие уведомления, которые отображаются у всех, например уведомление «Новая задача для группы пользователей»

Все уведомления в системе можно редактировать, перенастраивать и создавать новые.

События для формирования уведомлений существующие в системе:

  • Заявки с сайта ( Уведомления будут поступать с сайта при условии что настроена интеграция с сайтом клиники)

  • Карта повторно подтверждена (Уведомления будут формироваться на повторно подтвержденные амбулаторные записи создателем)

  • Новая квитанция (Уведомления приходят на все новые сформированные квитанции)

  • Уведомление координатора ДМС из расписания

  • Пациент стал претендентом на получение новой скидочной карты

  • Пациент пришел (Уведомления приходят при отметке «Пациент пришел» в расписании)

  • Выставлен новый счет (DentalPRO лицензии)

  • Новое сообщение в мессенджерах от нового лида.

Для добавления и настройки уведомлений в системе есть специальный модуль «Уведомления: маршруты»

Данный модуль находится в меню в панели справа, раздел «Дополнительные настройки»

В открывшемся окне отобразятся уже сформированные типы уведомлений, которые существую по умолчанию.

При необходимости их можно отредактировать или удалить, использую соответствующие кнопки напротив каждого маршрута уведомления.

При нажатии на кнопку «Редактировать» откроется форма «Редактировать маршрут», где и можно внести изменения во всех пунктах.

  • Заголовок (Название уведомления)

  • Событие (Событие при котором формируется уведомление)

  • Получатель(ли) (Кто будет получать уведомление Пользователь или Группа пользователей)

  • Пользователь (Возможно указать конкретного пользователя как получателя данного уведомления)

  • Группа (Указывается группа пользователей, для кого предназначено уведомление)

После внесения изменений необходимо сохранить.

Для того что бы создать новый «Маршрут» используем кнопку «Добавить» в правом верхнем углу.

И в открывшейся форме приступаем к заполнению всех полей.

  • Заголовок (Название уведомления)

  • Событие (Событие при котором формируется уведомление. Данные события уже заложены в системе. Необходимо выбрать подходящее)

  • Получатель(ли) (Кто будет получать уведомление Пользователь или Группа пользователей. От данного выбора зависят последующие действия по настройке)

  • Пользователь (Если уведомление предназначены для какого-то конкретного пользователя, то в выпадающем списке необходимо его указать)

  • Группа (Если уведомления предназначается какой либо конкретной группе пользователей, то ее нужно выбрать из выпадающего списка)

После чего нажимаем сохранить и новый маршрут появляется в списке «Уведомлений: маршруты»



Дата создания: 28.07.2023 12:37:42
Дата обновления: 18.11.2023 14:58:33