TuviS

TuviS — это система лояльности, которая позволяет бизнесу:

• Вовлекать клиента с помощью системы накопления бонусов.

• Создавать реферальные программы.

• Вести базу клиентов.

• Формировать отчеты и вести аналитику продаж.

Начало работы с TuviS в DentalPro.

Для начала работы с Tuvis у пользователя в настройках группы пользователей должна быть активирована привилегия “tuvis” - “Доступ к настройкам”

Для интеграции вам необходим настроенный аккаунт в системе Tuvis.

В меню настроек, в личном кабинете храниться нужная нам для начала интеграции информация.

В появившемся меню находится поле Token API - это уникальный ключ, необходимый для успешной работы с Tuvis.

Token API мы вводим в “Настройка” - “Касса” - “Интеграция с TUVIS”, в поле API ключ(токен).

Функционал, связанный с системой лояльности Tuvis будет доступен в модуле “Касса” при оплате квитанции.

При успешной интеграции с Tuvis у нас появляется следующие возможности:

• Узнать количество бонусов на счету клиента и количество бонусов доступных к списанию.

• Начислять клиенту бонусы при оплате услуг на кассе.

• Оплачивать услуги бонусами.

Мы можем узнать количество бонусов клиента введя в поле код из приложения или телефонный номер клиента, по которому он авторизован в Tuvis.

Если количество бонусов на счету клиента равно нулю мы можем только начислить бонусы за совершенную покупку.

Количество начисляемых бонусов устанавливается через администраторскую панель Tuvis

В поле “Количество баллов к списанию” количество баллов, которое клиент хочет списать.

После оплаты квитанции использованные бонусы отображаются в поле “Скидка”.

Также существует возможность сторнирования квитанции, в которой было произведено ошибочное начисление бонусов.

Она осуществляется по той же схеме что и стандартная процедура сторнирования в системе DentalPro.

После сторнирования квитанции бонусы зачисляются обратно на счет пользователя.

Обратная связь с пользователем осуществляется через мобильное приложение Tuvis.

Пользователю приходят уведомления, информирующие о списанных начисленных баллах или возврате баллов в случае сторнирования квитанции.