Отчет «Расписание: работа регистратуры» (Версия программы Про с 16)

Данный отчет позволяет посмотреть количество записей пациентов, созданных в выбранный день или записанных на выбранный день

Для просмотра информации необходимо перейти в модуль «Отчеты»

Далее необходимо найти в списке этот отчет. Для удобства поиска можно перейти в раздел «Приемы».

И по колонке «Тип» найти необходимый «Расписание: работа регистратуры»

ВНИМАНИЕ! Название отчета может отличаться от типа. Поэтому для работы с данным отчетом необходимо ориентироваться на его тип в соответствующей колонке.

Если отчет в списке не отображается, его можно добавить через кнопку «Добавить новый тип отчета» и выбрать «Расписание: работа регистратуры»

Далее необходимо указать:

• название отчета (может отличаться от типа)

• группы пользователей, которые могут просматривать данный отчет

• количество отображаемых записей

• отчетный период для отображения по умолчанию

• вариант формирования отчета (по дате совершения действий над записями в расписании или по дате записи)

Вариант «по дате совершения действий над записями в расписании» отображает и фиксирует именно действия сотрудников в выбранный день. 

Пример: сегодня сотрудник записал пациента на следующий месяц; сегодня сотрудник удалил завтрашнюю запись.

Для чего: чтобы оценить, сколько сделал сотрудник за период; сколько удалил записей, перенес или записал.

Вариант «по дате записи в расписании» показывает информацию по всем действиям с записями, которые были внесены на выбранный день.

Примеры: администратор записал пациента три дня назад на сегодняшний день; на сегодня есть запись, но вчера ее удалили

Для чего:чтобы увидеть, как заполнено расписание на период

Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить»

После создания/открытия отчета доступно поле фильтрации для отображения информации по критериям:

• отчетная период

• пользователь

Далее необходимо нажать на кнопку «Применить»

Ниже будут отображаться колонки с информацией.

Столбцы сформированы по указанию общего числа записей и разделению записей на первичных и повторных пациентов, создателю записи пациента

• Колонка «ФИО регистратора» указывает пользователя, сделавшего запись или изменившего ее

Первый блок «Всего по клинике» показывает совокупную информацию по действиям с записью по первичным и повторным пациентам

• Колонка «Количество записей за период» 

При отображении «по дате записи из расписания» показывает количество записей, которые находятся в расписании в указанном периоде. В итоги попадает количество уникальных записей. Если запись будет удалена - информация о ней пропадет из этой колонки.

При отображении «по дате совершения действий над записями в расписании» показывает количество созданных записей за период формирования записи в расписании, вне зависимости от даты записи на прием

• Колонка «Пришло за период» 

При отображении «по дате записи из расписания» показывает количество записей, которым пользователь проставил отметку "Пациент пришел", и которые в данный момент находятся в расписании. В итоги попадает количество уникальных записей. Если запись будет удалена - информация о ней пропадет из этой колонки.

При отображении «по дате совершения действий над записями в расписании»  показывает сколько пациентов, из записанных за период формирования отчета, пришли на прием, который фактически состоялся (вне зависимости от даты приема).

• Колонка «Удалено за период» 

При отображении «по дате записи из расписания» указывает количество записей приемов в расписании за период формирования отчета, удаленных пользователем. Т.е. сколько записанных на выбранный период удали свою запись раннее

При отображении «по дате совершения действий над записями в расписании» указывает количество удаленных записей приемов пользователем за период записей в расписании. Т.е. сколько записей пациентов были удалены в выбранный период вне зависимости от того, на какую дату была запись

• Колонка  «Перенесено за период»

При отображении «по дате записи из расписания» указывает количество записей, над которыми проводилась операция перемещения, но которые сейчас находятся в расписании за указанный период. Считается количество уникальных записей, над которыми проводились эти действия.

При отображении «по дате совершения действий над записями в расписании» указывает количество записей в расписании, перенесенных пользователем, включая изменение времени (продление приема), также перенесение приема в рамках текущего дня и текущего врача, совершенное за период формирование отчета. Т.е. сколько записей были перенесены или продлены в выбранный период вне зависимости от даты приема по записи

• Колонка «Количество уникальных пациентов за период» 

При отображении «по дате записи из расписания» или «по дате совершения действий над записями в расписании» указывает количество уникальных пациентов из записей, которые пользователь создал, и которые в данный момент находятся в расписании за указанный период, которые он перенес, по которым добавил отметку "Пациент пришел". НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ записи, которые пользователь удалил. В итоги попадает количество уникальных пациентов по записям из ячеек выше.

Первый блок “Всего по клинике” делится на два раздела “Первичные” и “Повторные” с разбивкой на идентичные колонки. 

• Строка «Итого» показывает совокупную информацию по каждому блоку по каждой колонке. При этом графа итого по количеству уникальных пациентов покажет общее число уникальных пациентов без учета повторности у регистратора, т.е. один и тот же пациент, вошедший в значения по разным регистраторам, в столбце итого будет отображаться как один

Частые вопросы

Почему за прошлый месяц изменилось число первичных и повторных?

Первичность записи считается на сегодняшний день по правилу первичности клиники. Со временем запись может стать повторной. Это нормально.

Почему в названии «по дате создания», а цифры не совпадают с созданными записями?

Режим задаётся в настройке «Тип отчёта», а не названием. Проверьте настройку.

Почему «Удалено» больше, чем удалённых записей?

Считается каждое удаление и отмена. Если запись сначала отменили, а потом удалили, это два действия.

Почему в «Перенесено» больше, чем было переносов?

Любое изменение записи тоже считается.

Почему сотрудника нет в отчёте?

Сотрудник не привязан к выбранному филиалу.

Почему в ИТОГО пациентов меньше, чем сумма по сотрудникам?

С одним пациентом могли работать несколько сотрудников. В итоге он считается один раз. Это нормально.

«(Удалён)» рядом с именем — сотрудник удалён из системы. «Нет записей» — за период не было действий.

Не нашли ответа — напишите в техподдержку, укажите отчёт, период и строку.