Работа врачей в клинике от первичных консультаций до повторных посещений
Данный отчет отображает конверсию посещений пациентов по врачам от первых консультаций до лечения, а также финансовые показатели по выручке и средней стоимости.
Для просмотра информации необходимо перейти в модуль «Отчеты»
Далее необходимо найти в списке этот отчет. Для удобства поиска можно перейти в раздел «Отчеты Александра Семенова».
И по колонке «Тип» найти необходимый «Работа врачей в клинике от первичных консультаций до повторных посещений»
Внимание! Название отчета может отличаться от типа. Поэтому для работы с данным отчетом необходимо ориентироваться на его тип в соответствующей колонке.
Если отчет в списке не отображается, его можно добавить через кнопку «Добавить новый тип отчета» и выбрать «Работа врачей в клинике от первичных консультаций до повторных посещений»
При добавлении или редактирования отчета необходимо указать:
-
название отчета (может отличаться от типа)
-
группы пользователей, которые могут просматривать данный отчет
-
количество отображаемых записей
-
отчетный период для отображения по умолчанию
-
настройка типов приемов для показателей “Консультация”
-
настройка типов приемов для показателей “Лечение”
-
настройка источников рекламы для показателя “Внешние рекомендации”
Нажать кнопку «Сохранить»
После создания/открытия отчета доступно поле фильтрации для отображения информации по критериям:
-
Отчетный период
-
Врач
Далее необходимо нажать на кнопку «Сформировать»
Ниже будут отображаться колонки с информацией.
-
Первая колонка отображает ФИО сотрудника и период времени в месяцах
Второй блок “Первичные консультации у врачей” отображает информацию по критериям:
-
Абсолютно-первичные консультации отображает количество пациентов, у которых самый первый прием в клинике с шаблоном приема из настроек "Консультации" в факте.
-
Первичные консультации у врачей отображает любой первый прием у каждого врача с шаблоном приема из настроек "Консультации" в факте. (Включает в себя и абсолютно-первичные консультации для первых врачей)
Третий блок “Лечение у врачей” отображает информацию по критериям:
-
Кол-во первичных лечений отображает количество первых закрытых приемов пациентов с шаблоном приема из настроек Лечение
-
Кол-во повторных лечений отображает все закрытые приемы с шаблоном приема из настроек Лечение, кроме первого
-
Общее кол-во лечений (первичные и повторные) отображает общее количество приемов по первому и второму критерию
-
Валовый оборот клиники от врача отображает оплаченные и частично оплаченные квитанции за приемы (исключаем сторнированные, рекламации в тот же период)
-
Выработка врача отображает сумму из всех квитанций, которые создались при закрытии приема у конкретного врача за текущий период. Не важно оплачены квитанции или нет.
-
Отработка лечений от первичных консультаций отражает коэффициент количества первичных лечений от количества первичных консультаций.
-
Фактическое кол-во рабочих часов отображает фактически отработанное количество часов врача по графику.
-
Четвертая колонка “Соотношение общего кол-ва лечений к первичным” отображает коэффициент общего числа первичных и повторных лечений от количества первичных лечений
Пятый блок “По рекомендациям” отображает информацию по критериям:
-
Кол-во первичных пациентов по рекомендации отображает количество абсолютно-первичных консультации, если "откуда узнали" у пациента в системе выбран источник, соответствующий источникам из настроек отчета в поле “Рекомендации”.
-
% пациентов по рекомендации к врачу отображает коэффициент количества первичных пациентов по рекомендации от общего числа абсолютно-первичных консультаций.
Шестой блок “Стоимость приёмов и выручка у врача” отображает информацию по критериям:
-
Средняя стоимость посещения отображает сумму коэффициента валового оборота клиники по врачу от общего количества первичных и повторных консультаций и лечений.
-
Средняя выручка / час отображает сумму коэффициента валового оборота клиники от фактического количества отработанных часов доктора
-
Средняя стоимость первичных лечений отображает сумму коэффициента валового оборота клиники от количества первичных лечений.
-
Средняя стоимость на первичную консультацию отображает сумму коэффициента валового оборота клиники от количества абсолютно-первичных консультаций.