Дополнительные возможности

В верхней части модуля отображаются дополнительные вкладки 

• Мои заявки – здесь отображаются Ваши личные заявки.

• Все заявки – здесь отображаются все заявки от клиники. Данная вкладка будет доступна только для “Ответственного” пользователя клиники.

• Список изменений – здесь отображается информация об обновлениях системы.

• База знаний - в Dental PRO дополнительно встроили базу знаний, теперь не нужно переходить в отдельную вкладку для просмотра информации. 

Наблюдение за заявкой

Если у заявки ставится отметка «Наблюдать за заявкой» по нажатию кнопки в форме «звезды», то в этом случае наименование заявки будет отображаться в модуле «Поддержка» и данную заявку не нужно будет искать в списке всех задач.

Ответственный пользователь 

Ответственному пользователю доступно:

• Согласование заявки - если это требуется для выполнения заявки. 

• Все заявки - ответственный пользователь может просматривать все заявки которые были отправлены остальными пользователями Dental PRO.

Уведомления 

Обо всех обновлениях по заявкам и новым комментариям будут поступать уведомления в реальном времени. Все уведомления будут поступать в “Центр уведомлений”