Настройки модуля ДенталБот

Отображение в виде значка "R", цвет записи/значка в расписании изменяется через Настройки > Расписание > Настройка отображения.

3.png

В разделе «Настройка цветов для записей» выбрать отображение подтверждения иконкой "R" или изменение цвета записи.

4.png

Затем в разделе «Цвета записей» выбрать нужный параметр для настройки цветового разделения признака подтверждения записи DentalBot и администратором:

  • «Цвет для записей, подтверждающий посещение пациента» – будет отображаться при подтверждении записи администратором

  • «Цвет для записей, подтверждающий посещение пациента с помощью робота» – будет отображаться при подтверждении записи роботом


 5.png


Дополнительные настройки ДенталБота в МИС DentalPRO:

  • Возможность настроить, как представляется  DentalBot: Елена или Цифровой помощник

  • Обзванивать пациентов только в заданный диапазон времени

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если набранный номер занят (с возможностью задавать Длительность паузы между попытками, когда занято. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если набранный номер не отвечает (с возможностью задавать Длительность паузы между попытками, когда нет ответа. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка сработал автоответчик (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, когда ответил автоответчик. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка была Ошибка дозвона (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, когда произошла ошибка дозвона. Время указывается в секундах)

  • Перезванивать/не перезванивать пациентам, если во время звонка диалог с пациентом был менее указанного времени (с возможностью задавать длительность паузы между попытками, если длительность звонка была короче указанной и Длительность звонка при которой диалог считается нерезультативным. Время указывается в секундах)

  • Добавить в исключения обзвона определенного доктора или кресло.

  • Возможность включить режим выходного дня

Внимание! Все выше указанные параметры в системе настраиваются индивидуально под клинику по запросу.


Дата создания: 27.07.2023 11:13:23
Дата обновления: 18.11.2023 14:58:32