Запись первичного пациента через модуль "Call-центр" (Версия программы Лайт с 18)
В системе доступна функция записи первичного пациента на консультацию через «Центр обработки звонков».
1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».
2. На открывшейся странице найдите нужного пациента.
ВНИМАНИЕ! Первичные пациенты или пациенты с неизвестным системе номером отображаются с отметкой "Пациент отсутствует в базе".
3. Чтобы внести первичного пациента в базу и записать его к врачу, нажмите "Создать пациента и записать".
4. В открывшейся форме необходимо указать:
фамилию,
имя,
отчество,
ВНИМАНИЕ! Если у пациента нет отчества, необходимо поставить отметку в чек-боксе "Нет отчества".
дата рождения,
пол,
телефон,
источник рекламы.
После заполнения полей нажмите "Сохранить".
4. После сохранения откроется окно создания записи, в котором необходимо указать:
дату для записи,
тип визита (обычный или параллельный),
тип приема "Внеплановый",
доктора для записи,
прием для записи,
длительность записи,
время,
примечание к записи (поле не является обязательным).
После заполнения полей обязательно нажать "Сохранить" или "Сохранить и отправить СМС" (при подключенном СМС-сервисе для отправки сообщения с параметрами записи).
ВНИМАНИЕ! В момент создания записи можно переключиться на полную форму записи.
В полной форме записи кроме основных полей параметров записи отобразится:
возможность прикрепить первичного пациента к куратору;
возможность добавить полис страховой компании или договор с корпоративным лицом;
просмотр календаря по месяцам доктора, к которому создается запись;
детальная расшифровка времени работы при клике на дату в календаре;
