Разделы

Создание запроса на звонок по ссылке из СМС (Версия программы Лайт с 16)

После получения сообщения с ссылкой на подтверждение необходимо перейти по ней

В случае, если у пациента возникли вопросы, имеется возможность создать запрос на звонок. Для этого на открывшейся странице необходимо выбрать опцию “Перезвоните мне”. 

Далее отобразится окно, в котором необходимо подтвердить создание запроса на звонок.

После подтверждения отобразится соответствующий текст.

Тикет для прозвона отобразится в модуле “Call-центр” - “Подтверждение: перезвоните мне”.



Внимание! Текстовки, которые отображаются после подтверждения, отмены, переноса и создания запроса на звонок можно изменить. Для этого необходимо обратиться в Техническую поддержку.


Дата создания:
Дата обновления: 14.04.2026 10:13:08