Сторнирование оплаченных квитанций (Версия программы Лайт с 16)

Сторнирование — это отмена ранее оплаченной квитанции. Эта операция позволяет провести возврат средств пациенту или отменить ошибочно проведенную квитанцию.

Необходимо найти нужную квитанцию, нажать на троеточие и выбрать функцию "Сторнирование".

После чего откроется поле, в котором нужно указать причину сторнирования.

Внимание! Если несколько квитанций были проведены в рамках одной оплаты, сторнирование тоже будет проходить для всех квитанций, проведенных в эту оплату, вне зависимости от выбранных.

При возврате денежных средств пациенту, укажите причину и отключите тумблер «Пересоздать квитанцию» (система также об этом сообщает).

При отмене ошибочно проведенной квитанции укажите причину и включите тумблер «Пересоздать квитанции». Также вы можете включить тумблер "Удалить ранее установленные скидки", ранее применённая скидка пропадёт.

Далее нажимаем на кнопку "Начать сторнирование".

Статус квитанции изменится на «Сторнирование». Также, в квитанции отобразится комментарий - причина сторнирования.

При включении тумблера "Пересоздать квитанцию" создастся точно такая же квитанция со статусом "Не оплачена", которую можно корректно провести в системе.

Смена плательщика по квитанции →

Дата создания:

Дата обновления: 04.03.2026 10:41:52