Двустороннее подписание первичного пакета документов по несовершеннолетним пациентам через Центр обработки звонков (Версия программы Лайт с 16)

Для экономии времени работы с первичными пациентами в системе предусмотрена возможность отправки первичного пакета документов в момент напоминания о визите через Центр обработки звонков.

Для использования возможности необходимо перейти в модуль “Центр обработки звонков” и найти тикет несовершеннолетнего пациента

При просмотре тикета необходимо выбрать опцию “Отправить первичный пакет”

В открывшейся форме необходимо::

• выбрать филиал, по которому требуется подписание документов пациента

• указать ФИО родителя несовершеннолетнего пациента

• номер телефона родителя для отправки документов

• скорректировать дату документа (при необходимости) 

• скорректировать дату окончания документа (при необходимости)

• скорректировать подписанта со стороны клиники (при необходимости) 

• указать номер документа, если необходимо чтобы был определенный номер (при необходимости)

После внесения коррективов и просмотра нажать опцию “Создать и отправить на подпись”

После отправки первичного пакета документов пациент получает смс-сообщение для электронного подписания.

ВНИМАНИЕ! При первом подписании документов в электронному виде пациенту также нужно будет подписать Соглашение об ЭДО (Электронный документооборот).

В смс-сообщении содержится:

• ссылка для просмотра и подписания документа

• уникальный код подписания

После перехода по ссылке отобразится поле для ввода уникального кода из смс. Когда код будет введен необходимо нажать “Перейти к документам”

На первом шаге откроется форма для подписания документа “Пакет согласия на ЭП”

ВНИМАНИЕ! Данный шаг необходимо заполнять пациенту только один раз при первом подписании любого типа документа, отправленного из филиала клиники. При последующей отправке документов из филиала потребуется только их подписание

После просмотра документа “Согласие на ЭП”(при нажатии на документ он открывается для просмотра) необходимо поставить отметку “Подтверждаю, что ознакомлен(-а) с документами”

После подписания согласия на электронное подписание открывается документ “Согласие пациента на обработку персональных данных”, отправленный из филиала клиники. После просмотра документа необходимо нажать на опцию “Редактировать”: 

В открывшейся форме необходимо заполнить данные о несовершеннолетнем пациенте

После заполнения полей необходимо нажать “Сохранить”

Далее откроется просмотр документов клиники и необходимо нажать “Продолжить”

После этого необходимо ознакомиться с документами и поставить отметку “Подтверждаю, что ознакомлен(-а) с документами” и опцию “Подписать”

Далее статус документов будет изменен на “Подписан”

При нажатии на подписанный документ его можно будет скачать. Скачанный документ будет содержать в себе штамп электронного подписания от лица родителя или законного представителя