Разделы

Обработка звонка (Версия программы Лайт с 16)

1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».

2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте.

3. Отметьте галочкой поле «Обработан».

4. Зафиксируйте результат звонка по настроению пациента:

  • позитивный;

  • нейтральный;

  • отрицательный.


5. Оставьте комментарий.

6. Нажмите кнопку «Сохранить».


Дата создания:
Дата обновления: 15.04.2026 11:10:41
За 30 минут узнайте, как оптимизировать бизнес процессы в вашей клинике на 36%
Расскажем, как DentalPRO поможет вашему бизнесу — абсолютно бесплатно