Разделы

Удаление записи (Версия программы Лайт с 18)

Если пациент отказывается от запланированного визита, удалить запись из расписания можно как и с последующем звонком пациенту, так и без звонка после удаления.

Для удаления есть два способа:

  • кликнуть на запись пациента правой кнопкой мыши и выбрать опцию “Отменить запись”,

  • кликнуть на запись пациента левой кнопкой мыши и выбрать опцию “Удалить”,


Вне зависимости от выбора откроется одинаковое окно для удаления.

Чтоб удалить запись пациента без постановки задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо:

  • указать «Причину выписки»,

  • написать комментарий (при необходимости),

  • нажать на кнопку «Сохранить».

Чтобы удалить запись пациента с постановкой задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо:

  • указать "Причину выписки",

  • включить поле "Создать отложенную запись",

  • указать желаемую дату для следующего визита,

  • указать дату для обзвона пациента,

  • указать тип отмененной записи,

  • указать врача, к которому был записан пациент,

  • указать отделение,

  • указать комментарий для оператора, который будет обрабатывать данную задачу в указанное время (поле не является обязательным).

После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

В обоих случаях записи пациентов были удалены из расписания.

Дата создания:
Дата обновления: 18.06.2026 09:23:23
За 30 минут узнайте, как оптимизировать бизнес процессы в вашей клинике на 36%
Расскажем, как DentalPRO поможет вашему бизнесу — абсолютно бесплатно
Мы занимаемся разработкой, технической поддержкой и совершенствованием DentalPRO для того, чтобы клиники могли получать лучшую медицинскую информационную систему на рынке.
Заказать видеопрезентацию