Подтверждение записи пациента (Версия программы Лайт с 16)

Подтвердить прием - опция, позволяющая отметить согласие пациента на приход по записи из модуля "Расписание". Данная опция подходит для использования, если обзвон пациентов с напоминанием необходимо произвести без модуля "Центр обработки звонков".

ВНИМАНИЕ! Использование опции не закрывает автоматически создаваемые тикеты в Центре обработки звонков, она ставит на них отметку "Прием подтвержден".

После этого будет открыто подтверждающее окно, в котором необходимо нажать либо «Да», либо «Отмена».

После сохранения на записи пациента отобразится новый символ "Пациент подтвердил визит".

ВНИМАНИЕ! Для настройки своего цветового решения для события "Прием подтвержден" необходимо перейти в модуль "Настройки" и выбрать "Настройки отображения".

Подтверждение или отмена подтверждения, кроме расписания, возможна также и в инфокарте пациента в разделе «История записей».

В Центре обработки звонков по данному улучшению сработает следующий алгоритм:

1. Если запись пациента в расписании не была подтверждена, то в тикете по данной записи будет активна кнопка «Придет», нажатие на которую проставит отметку о подтверждении в расписании и изменит на соответствующий цвет.

2. Если запись пациента была подтверждена в расписании, то в тикете по данной записи будет идти информация «Прием подтвержден».

Отметка о приходе пациента →

Дата создания:

Дата обновления: 06.06.2025 14:28:37