Отправка визитки доктора в сообщении пациенту (Версия программы Лайт с 16)
Если в клинике у каждого доктора есть приветственное видео для пациентов или сайт врача с подробностями его рода деятельности, то в маркетинговых целях и целях повышения лояльности пациентов можно воспользоваться отправкой данных инструментов в смс-сообщениях пациентам при напоминании о визите.или после проведенного лечения как путь отправки видео рекомендации.
Для настройки необходимо в модуле “Сотрудники” перейти в раздел “Врачи” и при добавлении или редактировании врача указать необходимые данные в полях:
-
визитка врача
-
сайт врача
После настройки данных параметров необходимо настроить шаблон смс сообщения для отправки.Для этого необходимо перейти в модуль «Настройки» - «СМС» - «Шаблоны».
На открывшейся странице необходимо либо найти существующий шаблон для редактирования или добавить новый
В открывшейся форме при добавлении или редактировании необходимо:
-
указать название шаблона
-
выбрать тип уведомления
ВНИМАНИЕ! Отправка сайта и визитки доктора доступна для типов напоминание о записи и перевод приема в факт
-
настроить параметры времени для отправки смс
ВНИМАНИЕ! Для типа напоминаний о записи подходит настройка за определенные интервалы или в определенное время, для типа события создание факта подходит настройка в поле “через какое время отправлять смс для событий)
-
включить опцию “Активировать”
-
написать текст сообщения для отправки и включить в нужное место теги:[doctor_visit_card] - Визитка врача и/или [doctor_website] - Сайт врача
ВНИМАНИЕ! Теги обязательно должны быть в квадратных скобках, под полем шаблона отображаются доступные теги для данного типа
После сохранения шаблон готов к отправке пациентам.
