Описание и настройка подтверждения записи по ссылке из сообщения (Версия программы Лайт с 16)
Микросервис подтверждения записей - это вспомогательный функционал, с помощью которого пациент сможет самостоятельно подтвердить, отменить или перенести свою запись.
Внимание! Для работы с данным функционалом необходимо обратиться в техническую поддержку для подключения.
После подключения необходимо произвести настройку смс-шаблонов, которые будут направляться пациентам. Для этого необходимо перейти в “Настройки” - “СМС” - “Шаблоны”.
Напротив нужного шаблона нажимаем на опцию “Редактировать”.
В открывшемся окне, в поле “Шаблон”, необходимо внести тег confirmation_link , который отвечает за отправку ссылки на подтверждение записи.
Внимание! Тег обязательно должен быть в квадратных скобках.
Далее нажимаем на опцию “Сохранить”.
Готово. При отправке напоминаний о визите пациент будет получать ссылку на подтверждение записи.
При нажатии на ссылку у пациента откроется окно, в котором отобразится следующая информация:
-
текст с информацией о клинике
-
ФИО пациента
-
Название приема, на который пациент записан
-
Название и адрес клиники
-
ФИО врача, к которому записан пациент
-
Дата приема
-
Время приема
Внимание! “Текст, отображаемый в шапке” и “Текст, отображаемый в подвале” можно настроить под клинику. Для этого необходимо обратиться в Техническую поддержку.
На странице подтверждения записи для пациента также доступны дополнительные функции:
-
перейти на официальный сайт клиники
-
скачать и авторизоваться в мобильном приложении.
Внимание! Для авторизации пациента в мобильном приложении необходима помощь со стороны сотрудников клиники. Подробная информация указана в статье Авторизация в мобильном приложении для Пациента
