Разделы

Настройка прав доступа пользователей (Версия программы Лайт с 16)

Для открытия модуля “Мессенджеры PRO” сотрудникам необходимо перейти в модуль “Настройки”, открыть раздел “Сотрудники” и выбрать “Группы пользователей”

На открывшейся странице необходимо рядом с нужной группой пользователей выбрать опцию “Редактировать”

На открывшейся странице необходимо найти блок “Мессенджеры PRO” и включить соответствующие права доступа:

  • Доступ к настройкам Мессенджеры PRO

  • Доступ к модулю Мессенджеры PRO (на панели меню слева)

  • Доступ к управлению шаблонами

  • Доступ к управлению пользователями

После включения необходимых прав необходимо нажать на опцию “Сохранить”

Готово. Права доступа к модулю в системе были открыты. Следующий шаг - настройка прав внутри модуля.

Для настройки доступных возможностей в открытом ранее модуле по сотрудникам клиники необходимо перейти в модуль “Настройки”, открыть раздел “Мессенджеры PRO” и выбрать “Управление пользователями”

На открывшейся странице необходимо выбрать опцию “Добавить пользователя”

В открывшейся форме необходимо:

  • выбрать пользователя

  • указать логин пользователя (отобразится автоматически после выбора пользователя)

  • выбрать роль для пользователя

ВНИМАНИЕ! Контроль качества — видит переписку всех менеджеров, но не может ничего написать.

Менеджер — может написать только тем клиентам, за которых он ответственный в МИС. Не видит переписку других менеджеров.

Руководитель — видит переписку всех менеджеров и может написать любому клиенту.

  • указать, что пользователь может принимать сообщения от новых клиентов

После сохранения пользователь будет добавлен в список и будут доступны опции:

  • редактировать

  • удалить


Дата создания:
Дата обновления: 14.04.2026 10:10:03