Релиз 13.0 (октябрь 2023)

DentalBOT

1.Добавлен новый тип отчета “Твины. Отчет по звонкам бота.”

Данный отчет позволит отследить информацию по работе бота, прослушать запись диалога и отследить совершенные ботом действия с возможностью фильтрации по критериям периода, ФИО пациента и этапам диалога.

2. Доработан обзвон ботом. Теперь бот отменяет запланированные последующие звонки, если статус записи изменили способом, отличным от бота (например, в мессенджерах или вручную администратором).

3. При подтверждении визита пациента роботом тикет по этому пациенту будет закрываться в Центре обработки звонков (ЦОЗ) и будет проставляться отметка “Подтверждение роботом”.

4. Добавлен виджет в личный кабинет по работе DentalBot. Он отображает данные по общему количеству задач на обзвон за выбранный период, количество подтвержденных, отмененных и перенесенных записей. При нажатии на столбец пользователь будет перенаправлен на отчет по работе робота для отображения более детальной информации.

5. Добавлена возможность настройки отображения цветовых решений иконки “шестеренка” для записей, исключенных из обзвона по причинам: 

• "исключён из обзвона робота сотрудником"

• "исключён из обзвона робота - бот не дозвонился"

• "исключён из обзвона робота системой"

Настройка цветов производится в модуле Настройки - Расписание - Настройка отображения

6. Добавлена новая конфигурация в schedule (Расписание) “Цвет для записей, подтверждающий посещение пациента с помощью робота”.

Так же произведены разграничения областей “Цвет записи” и “Настройка цветов для записей”.

Мессенджеры

1. Улучшены мессенджеры. Теперь каждый филиал клиники имеет возможность подключить свой мессенджер (номер-аккаунт) с возможностью доступа к данному модулю согласно прикреплению к филиалу. 

2. При отметке “Пациент не пришел” на записи пациента не будет отправляться сообщение в мессенджер с напоминанием о визите.

3. Если система находит пациента по номеру телефона, то автоматически будет добавлена иконка, в которой будет указано что данный контакт является пациентом с указанием его ФИО.

4. Исправлена ошибка отображения нового непрочитанного сообщения вверху списка сообщений в мессенджерах.

Филиалы и смс

Ссылка на клинику из “2ГИС” указывается в настройках филиала во вкладке “Контактная информация”

Для отправки данной информации в смс сообщении необходимо проставить данный тег в необходимый шаблон смс.

Расписание

1. Добавлена пометка “Отмечен к записи” при записи пациента на утвержденный прием.

Это сделано для того, что бы не возникало путаницы в подтверждении приема между администратором и ботом.

Лист ожидания

1. В лист ожидания добавлено отображение фио закрепленного за пациентом координатора и  фильтрация по координаторам. 

Касса

Если опция отключена, то в чеке данные о филиале в начале чека не будут печататься.

Если опция включена, то информация пропечатается как и было прежде

4. При создании квитанции на продажу товара из кассы появилась возможность выбирать прайс. 

Внимание! Параметр для отображения окна выбора прайс-листа необходимо включить в настройках кассы и настроить параметр товарного в настройках прайс-листа

5. Добавлена возможность восстановления списанных разделенных квитанций в информационной карте пациента. 

6. Улучшена работа в модуле касса. Теперь квитанция не зависает в статусе "в процессе сторнирования", при отсутствии средств в денежной ящике ФР. Исправлены моменты, когда в разделенной квитанции присутствовали  позиции с отрицательной суммой. В разделенной квитанции сумма позиций теперь не  в 2 раза больше чем до разделения.

Так же устранена ошибка при оплате квитанции "Вызвано необработанное исключение".

Склад

1. Доработан процесс зачисления позиций на склад и их списания. Теперь на каждую единицу позиции создается отдельная строка по зачислению с указанием даты и времени зачисления документа . А при списании - списывается определенная позиция с указанием партии и срока годности из документа по которому было зачисление позиции.

Кроме этого добавлены для выбора новые варианты списания: 

• ФИФО: Первое пришло - первое ушло (с учетом срока годности)

• СЕЗ: Списывает продукцию по цене приобретения

• СРС: Вычисляется средняя стоимость с учетом всех зачислений

Юр.лица

В раздел «Счета» в модуле «Юридические лица» добавлены вкладки «Страховые счета пациента» и «Страховые счета компании».

В «Страховых счетах пациента» будут отображаться квитанции по пациентам сформированные после проведения приема с указанием статуса квитанции и возможность создать счет пациенту вручную .

Также была добавлена возможность отмечать страховые квитанции как погашенные в модуле “Счета” (ранее было в разделе квитанции в профиле юридического лица).

 «Счета страховых компаний» функционал позволяющий сформировать общий счет по всем пациентам для одной страховой компании, за выбранный период. В данный счет попадают квитанции со статусом «Подтверждена».

Помимо формирования счета в данной форме можно указать и «Скидку» на общую сумму сформированного счета.

2. В раздел Записи пациентов - Записи страховых - добавлено название страховой, к которой относится пациент.

3. В раздел счета по ДМС добавлена строка “Итого по всем счетам”.

4. Исправлена ошибка подтягивания данных полиса и гарантийного письма пациента в реестр после окончания его срока действия или открепления. Кроме этого реестр теперь  создается из счетов со статусом не только оплачено, но и подтвержден.

Медблок

1. Реализована возможность объединения приемов при работе с приемами, добавленными вручную через опцию “Добавить прием” под зубной формулой.

2. При удалении приема, на который создавался заказ-наряд в зуботехническую лабораторию, будет происходить удаление этого заказ-наряда из списка в “журнале заказ-нарядов”.

Добавлена возможность выводить на печать «этапы лечения» из финансового плана используя Фильтр по врачам и по филиалам. Теперь Пользователи смогут распечатывать «этапы лечения» в которых будут отображаться приемы только по конкретно выбранным врачам и филиалам.

6. Добавлена сортировка по возрастанию/убыванию услуг в прайс- листе по колонкам “ID” и “Код”.

7. Добавлена сортировка диагнозов по колонкам “Код МКБ”, “Название”, “Сортировка”, “Добавлено” и “Обновлено” в модуле Настройки - Мед.блок - Диагнозы

8. В плане лечения при работе с опцией “Редактирование услуг” был увеличен масштаб окна редактирования на всю страницу.

9. При работе в режиме финансового плана лечения была добавлена опция скрытия ошибочных приемов для отображения.

10. Добавлена новая конфигурация "Не использовать прайс по умолчанию". Данная конфигурация при настройке “Отключено” позволяет при изменении прайс-листа для расчета приема произвести изменение цены на актуальную у изначально нулевой услуги. При настройке “Включено” расчет услуг не будет учитывать прайс по умолчанию.

Медкарты 2.0

1. Добавлена сортировка в амбулаторных записях пациента в инфокарте для полей “Создано” и “Обновлено”.

Сортировка возможно по следующим критериям:

• по убыванию

• по возрастанию

2. На страницу заполнения амбулаторной карты  добавлен режим изменения размера.

3. Реализовано удаление медкарты пациента на приемы, отмеченные как ошибочные. В случае отметки приема как корректного, карта вернется обратно.

4. В шаблон титульного листа добавили тег с номером и датой договора.

Для добавления тега необходимо перейти в раздел Настройки - Документы - Шаблоны документов и вставить тег в нужное место шаблона титульника.

Внимание! Для корректной работы тега необходимо перейти в настройки тега и указать необходимые значения в параметры “Код документа для работы тега” и “Список полей, выводимых тегом”.

5. Добавлены новые теги по страховой компании, программе страхования пациента при печати амбулаторных записей.

Для добавления тега необходимо перейти в раздел Настройки - Документы - Шаблоны документов и вставить тег в нужное место шаблона дневника лечения.

6. В модуль “Шаблоны (составные)” добавили кнопку “Опции” с функционалами массового отключения, включения, удаления и экспорта составных шаблонов.

Отчеты

1. В отчет “Движение денежных средств” добавлена возможность разделить возврат пациентов на 3 категории, "Возврат пациентам", "Инкассации" и "Прочее". Для включения этого разделения необходимо включить опции в настройках отчета. И выбрать, какие типы учитывать в двух первых пунктах (выбрать инкассации и возвраты).

2. В сверке итогов в модуле “Касса” шапка отчета дублируется перед итогами.

3. Добавлен новый отчет “Базовые показатели статистики”, который позволяет оценить за год по клинике конверсию рабочих дней, записей пациентов, первичных обращений и первичных лечений после консультации.

4. Улучшен отчет “Склад: статистика по документам”. Появилась фильтрация по группе номенклатуры и филиалу.
5. Исправлена ошибка по отображению списанных баллов UDS в отчете “Списания/Акции/Скидки”.

6. В отчете "Количество прикреплений пациентов к страховым" исправлено корректное отображение пациентов при выборе отчетного периода.

7. Улучшен отчет “Конверсия администраторов”. Теперь, если один администратор обработает несколько тикетов по одному номеру, в отчете будет учитываться только первый из них. 

Так же настройка “Считать тикеты уникальными по номеру телефона” теперь называется “Считать тикеты уникальными по номеру телефона для каждого администратора”.

8. Добавлен новый отчет “Первичные пациенты (новый)”. В данном отчете имеются следующие параметры фильтрации и группировки:

• по ФИО пациента

• по филиалу

• по дате первой записи

• по дате текущей первичной записи

Кроме этого, добавлены колонки “Дата текущей первичной записи”,  “Кол-во уникальных первичных пациентов”, туда проставляется единица, если "Дата текущей первичной записи" совпадает с "Дата первой записи" для данного пациента. 

Вместе с этим появилась возможность изменить вручную даты первого и последнего посещения в инфокарте пациента.

Доработана выгрузка отчета в *.xlsx .Теперь выгрузка зависит от выбранных в настройках отчета колонок (кроме колонки "Фио пациента"- она отображается и выгружается всегда).

Инфоблоки

1.  Модуль “Инфоблоки” разделили на три раздела: 

• магазин. Здесь можно установить новый инфоблок, а также посмотреть краткое описание по инфоблокам

• каталог. Здесь отобразятся все установленные инфоблоки, а также из данного раздела можно перейти в магазин инфоблоков

• настройки. Здесь можно будет отредактировать свойства имеющихся инфоблоков и права доступа к ним для сотрудников
  
  

Заработные платы

1. Добавлен новый метод расчета в переменную часть "По квитанции по погашению долга по услугам из списка", который позволяет установить разные значения начислений в зарплату на разные услуги при погашении долговых квитанций.

Табель

1. Добавлено новое значение в поле фильтрации “Тип группировки”:

• по дате

• по сотруднику

2. Добавлена возможность просмотра итоговой суммы отработанного времени в табеле, при включенной группировке “По сотруднику”. Эти данные также экспортируются в таблицу “Excel”.

3. Добавлена возможность контроля закрытия рабочей смены в табеле. Для этого необходимо настроить соответствующие поля в конфигурациях табеля.

Если пользователь не завершил рабочую смену доступно:

• ничего не делать - данный вариант отключает режим контроля закрытия смены.

• автоматически закрыть смену - данный вариант проставляет время ухода в соответствии с графиком.

• блокировать вход в систему - данный вариант отобразит сотруднику окно с информацией о блокировке входа в систему при попытке следующего входа в ситуациях отсутствия отметки о завершении предыдущего рабочего дня.

Кроме этого возможно настроить количество часов, по истечении которых данная настройка будет применена и исключенные группы пользователей, для которых не будут применяться варианты контроля закрытия рабочей смены.

Привилегии

1. Добавлена новая привилегия “Служебная запись”, которая включает/отключает доступ к созданию служебных отметок в расписании доктора.

2. Редактирование названия приема в плане лечения - позволяет отредактировать название приема в плане лечения.

3. Доступ к данным цепочек - дает доступ к просмотру и редактированию данных цепочек лечения.

Задачи

1. При завершении задачи исполнителем у постановщика во вкладке “Все” в столбце “Осталось дней” проставляется статус “Завершена”. 

Кроме этого появилась возможность фильтрации задач  по дате создания и новая колонка “Дата создания задачи”.

Уведомления

1. Теперь можно подключить уведомления в телеграм. Все уведомления будут поступать как в системе, так и в телеграм. 

Для этого необходимо открыть “Уведомления”, нажать на кнопку “⋮”и выбрать “Уведомления в телеграм”.

Далее откроется окно с настройками.

Чтобы уведомления начали поступать необходимо следовать действиям, которые описаны в окне “Настройки уведомлений в телеграм”.