Планирование посещений: взаимодействие координатора лечения и доктора
Планирование посещений.
Для того что бы у администратора была возможность записать пациента на «Запланированный прием», в системе должны быть приемы, которые врач отметил к записи, а координатор лечения установил отметку «Готовые к записи в расписание». (Функционал «Координатора лечения» при планировании посещения, так же может выполнять администратор)
-
«Отметить к записи»
Данная отметка устанавливается врачом во время проведения приема. Для того, что бы отметить прием к записи, он должен быть утвержден. Далее врач должен нажать на «Три точки» в правом верхнем углу приема и, в выпадающем меню, выбрать пункт «Отметить к записи».
После этого прием получает соответствующую отметку.
Далее «Координатор лечения» (или администратор) должен в «планирование посещения» отметить прием, как «Готовый к записи в расписании». В данный модуль можно попасть несколькими способами:
1. Из модуля расписание (для этого необходимо нажать на запись в расписании и выбрать одноименный пункт «Запланировать посещение»).
2. Через «Информационную карту пациента», нажав на кнопку «Пациент» (в правом верхнем углу) и выбрав нужный пункт «Планирование посещения».
3. Через модуль Call-центр. Для этого необходимо в меню, в левом столбце, выбрать данный модуль и перейти в «Центр обработки звонков».
После чего в открывшемся модуле нужно выбрать нужный «Тикет» и нажать на стрелочку в правом верхнем углу. После этого выбрать «Запланировать посещение».
Далее открывается форма «Планирование».
В окне «Планирование» представлена информация о приемах, назначенных пациенту. Приемы сортируются по вкладкам, соответствующим сформированным планам лечения. Во вкладке «Внеплановые приемы» содержатся те приемы, которые назначены пациенту без сформированных планов лечения, например, первичные и повторные консультации.
Во вкладке «Оптимальный» содержатся приемы, сформированные врачом, согласованные с пациентом и отмеченные к записи.
В выбранном разделе будут отображены следующие приемы:
Незапланированные — приемы, сформированные на основании плана лечения пациента. Приемы, отмеченные врачом к записи, будут отображаться в самом верху списка для удобства добавления в расписание.
Готовые к записи в расписание — приемы, перенесенные администратором из столбца «Незапланированные».
Записаны в расписание — приемы, записанные администратором в расписание.
Завершенные приемы — приемы, которые были фактически проведены врачом.
Для возможности переноса из первого столбца во второй прием должен иметь статус «Утвержден». Перенести прием в столбец «Готовые к записи в расписание» можно одним из способов:
Открываем контекстное меню и нажимает на кнопку «Переместить в визит».
С помощью мышки перетаскивает нужный прием.
После того как приемы будут перенесены в список «Готовые к записи в расписание», их можно будет записать, как через форму «Планирование посещения», так и из основного расписания стандартным образом.
4. Запись пациента через «Планирование посещения»
У нужного визита открывает контекстное меню и нажимает на кнопку «Записать».
Указывает желаемую дату записи согласно графику работы врача, к которому записывается пациент.
При необходимости указывает Координатора лечения и информацию о страховой компании.
Далее нажимает на кнопку «Сохранить».