Описание модуля "Задачи"
Задачи позволяют создать задания для конкретного сотрудника или группы сотрудников и контролировать постановщиком задачи процесс исполнения.
Для работы с модулем необходимо на панели меню слева выбрать модуль “Задачи”
1. “Открытые”, который отображает текущие задачи пользователя как исполнителя. Среди возможностей здесь доступно:
-
начать выполнение задачи
-
завершить выполнение задачи
-
Получить подробную информацию о задаче
-
Изменить приоритет задачи
-
Отказаться от выполнения задачи, указав причину.
3. “Отменены”, который отображает отмененные задачи пользователя как исполнителя с указанием причины отмены
4. “Поручил”, который содержит задачи пользователя как постановщика кому-либо с фиксацией статуса закрытия задач. Среди возможностей здесь доступно:
-
редактирование параметров задачи
-
полное удаление задачи
5. “Все”, который содержит все открытые/принятые в работу задачи;
Алгоритм работы следующий:
-
Постановщик ставит задачу на исполнителя через модуль “Задачи”
-
Исполнитель получает уведомление о постановке задачи и приступает к исполнению
-
Постановщик получает уведомление о начале исполнения поставленной задачи
-
Исполнитель может отказаться от исполнения задачи или завершить ее
-
Постановщик получает уведомление об отмене задачи или завершении задачи исполнителем
-
Постановщик может переоткрыть завершенную задачу при необходимости
