Запись первичного пациента через модуль "Call-центр" (Версия программы Лайт с 16)
Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать первичного пациента на консультацию.
1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».
2. На открывшейся странице необходимо найти нужного пациента
ВНИМАНИЕ! Первичные пациенты или пациенты с неизвестным системе номером отображаются с отметкой "Пациент отсутствует в базе".
3. Для внесения первичного пациента и его записи необходимо нажать опцию "Создать пациента и записать"
4. В открывшейся форме необходимо указать:
-
Фамилия;
-
Имя;
-
Отчество;
-
Дата рождения;
-
Пол;
-
Телефон;
-
Источник рекламы
4. После сохранения откроется шаг по созданию записи, в котором необходимо указать:
- дату для записи
- выбрать тип визита (обычный или паралельный)
- выбрать тип приема "Внеплановый"
- выбрать доктора для записи
- прием для записи
- указать длительность записи
- выбрать время
- написать примечание к записи (при необходимости)
ВНИМАНИЕ! В момент создания записи можно переключиться на "полную" форму записи.
В полной форме записи, кроме основных полей параметров записи отобразится:
- возможность прикрепить первичного пациента к куратору
- добавить полис страховой компании или договор с корпоративным лицом
- просмотр календаря по месяцам доктора, к которому создается запись
- детальная расшифровка времени работы при клике на дату в календаре
Дата создания:
Дата обновления: 06.11.2026 10:34:38
