Описание групп пользователей системы

В системе DentalPRO по умолчанию предусмотрены различные виды пользователей.

• Директор – имеет доступ ко всей системе, может просматривать отчетность и контролировать работу клиники на любом этапе.

• Главврач – осуществляет верификацию амбулаторных карт.

• Врач – работает с пациентами на этапе приема и составления плана лечения. Проводит приемы пациента в процессе лечения и занимается оформлением амбулаторных карт.

• Рентген лаборант – подкрепляет рентген-снимки пациентам и создает заказ-наряды.

• Медсестра – работает со складом.

• Менеджер – контролирует процесс лечения VIP-пациентов, осуществляет их запись в расписание и информирование о предстоящих приемах.

• Администратор – работает с пациентами на этапах как первичной, так и повторной записи. Занимается внесением информации о пациенте в базу и первичным документооборотом.

• Кассир – работает с кассой, принимает оплату от пациента за оказанные услуги, выдает подтверждающие документы.

• Специалист call-центра – обеспечивает связь клиники с пациентами, сообщает о предстоящих приемах или приглашает на профилактику.

• Руководитель call-центра – прослушивает и оценивает звонки.

Работа каждого пользователя более детально рассмотрена в базе знаний. Все пользователи связаны между собой, что позволяет клинике работать как единое целое.