Удаление записи

В ситуациях, когда пациент отказывается от своего запланированного визита удалить запись из расписания можно, как и с последующем обзвоном пациенту, так и без обзвона после удаления.

Для этого необходимо в Расписании выбрать нужную для удаления запись и нажать на кнопку «Удалить или отложить запись»

1.png

В ситуации необходимости удалить запись пациента без постановки задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо указать только «Причину выписки», оставив остальные поля незаполненными, и нажать на кнопку «Сохранить»

2.png

В ситуации необходимости удалить запись пациента с постановкой задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо:

  • указать «Причину выписки»

  • указать желаемую дату для следующего визита

  • указать дату для обзвона пациента

  • указать тип записи, на которую планировал идти пациент

  • указать врача, к которому хотел пациент

  • указать, при необходимости, комментарий для оператора, который будет обрабатывать данную задачу в указанное время

После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить»

3.png

Готово. В обоих случаях записи пациентов были удалены из расписания

Дата создания:
Дата обновления: 18.11.2023 15:07:53