Удаление записи
В ситуациях, когда пациент отказывается от своего запланированного визита удалить запись из расписания можно, как и с последующем обзвоном пациенту, так и без обзвона после удаления.
Для этого необходимо в Расписании выбрать нужную для удаления запись и нажать на кнопку «Удалить или отложить запись»
В ситуации необходимости удалить запись пациента без постановки задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо указать только «Причину выписки», оставив остальные поля незаполненными, и нажать на кнопку «Сохранить»
В ситуации необходимости удалить запись пациента с постановкой задачи на обзвон в открывшемся окне необходимо:
-
указать «Причину выписки»
-
указать желаемую дату для следующего визита
-
указать дату для обзвона пациента
-
указать тип записи, на которую планировал идти пациент
-
указать врача, к которому хотел пациент
-
указать, при необходимости, комментарий для оператора, который будет обрабатывать данную задачу в указанное время
После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить»
Готово. В обоих случаях записи пациентов были удалены из расписания