Работа с правами группы пользователей

Для предоставления группам пользователей необходимых доступов к модулям системы, можно воспользоваться управлением привилегий.

Для самостоятельно предоставления привилегий другим сотрудникам у пользователя должны быть подключены следующие права:

• доступ к разделу «Группы пользователей» в модуле «Настройки»

• доступ к редактированию групп пользователей

• доступ к обновлению прав групп пользователей через кнопки «Сброс кэша» и «Рескан прав»

Доступ к пациентам

«Доступ к модулю» и «Пациенты» позволяют взаимодействовать с пациентом в системе

«Поиск пациентов в базе пациентов» открывает возможность использовать строку быстрого поиска пациентов вверху страницы

После включения этих прав в инфокарте пациента по умолчанию доступны разделы:

• информация о пациенте (исключая контактные данные)

• комментарии

• рентген

• контактный центр

Доступ к базе потенциальных клиентов:

«Просмотр списка контрагентов» позволяет просматривать и работать со списком потенциальных клиентов в модуле «Пациенты» (для корректной работы доступа необходимо подключение модуля «Лиды»)

Доступы в инфокарте пациента

«Удаление чужих комментариев» позволяет удалять неактуальные комментарии в инфокарте пациента

Доступы администраторов:

«Просмотр скрытых полей» даст возможность к просмотру и редактированию контактной информации пациента

«Просмотр списка дублей пациента» позволит объединять инфокарты пациента в одну, в ситуации наличия разных инфокарт в системе одного и того же пациента

«Доступ к модулю Семья» отображает вкладку Семья в инфокарте пациента и возможности прикреплять и откреплять пациентов

Доступы руководителей:

«Редактирование персональной скидки пациента» позволяет установить и изменить величину скидки пациента, которая может применяться врачами на приеме с пациентом до создания квитанции (Для корректной работы индивидуальной скидки в системе кроме доступа необходимо настроить услуги и товары из прайсов листов на возможность использовать индивидуальную скидку пациента)

Доступы к файлам пациентам:

«Доступ к модулю» открывает вкладку «Файлы» в инфокарте пациента

«Загрузка файлов» позволяет загружать в раздел «Файлы» инфокарты пациента новые файлы

«Скачивание файлов» позволяет скачать файлы в разделе «Файлы» в инфокарте пациента

«Удаление файлов из системы» позволяет удалить файлы пациента

Доступы к импортированной истории пациентов:

«Вкладка история инфодент» открывает вкладку «история инфодент» в инфокарте

«Вкладка история» открывает вкладку «импортированная история» в инфокарте пациента

«Просмотр импортированной истории» позволяет просматривать данные во вкладках импортированной истории

Доступы к настройке инфокарт пациентов и импорту базы пациентов:

«Настройки клиентской базы» открывает доступ к настройке полей в инфокарте пациента и импорту пациентов через файл формата *.xlsx 

Доступ к модулю задач

«Доступ к модулю» открывает полный функционал Задач

Авторизация в системе

«Просмотр картинки штрихкода» и «Просмотр текста штрихкода» открывает возможность пользователей входить в систему через личный штрихкод без логина и пароля

Доступ к юридическим данным своей клиники

Подключенные совместно «Доступ к модулю» и «Доступ к списку филиалов» открывает возможность просматривать и редактировать юридические и контактные данные своей клиники

Виджеты

Для всех пользователей:

«Виджет Список задач» - будет дублировать информацию из модуля «Задачи» в Личном кабинете

Для операторов:

Виджет «Ближайшие звонки» отобразит список ближайших звонков пациенту на сегодня с указанием ФИО пациента и причиной звонка. Также будет возможность из виджета перейти к обработке вызовов на сегодняшний день (Для корректной работы виджета необходимо наличие у пользователя доступов к работе с модулем Call-центр)

Для врачей:

Виджет «График работы врача» - отобразит календарик работы доктора с указанием времени работы и полосой загруженности записями пациентов

Виджет «Записи на прием ко всем врачам» - отобразит информацию на текущий день о ФИО пациента и времени его визита с возможностью перейти в инфокарту пациента

Для руководителей:

Виджет «Отправить заявку на обновление» - отобразит возможность сделать запрос на обновление в техническую поддержку после получения в личный кабинет информации о новой версии системы

Виджет «Список изменений» - отобразит информацию о возможностях новой версии системы

Виджет «Программы Бета-тестирования» - отобразит возможность отправить заявку на участие в программе тестирования новой версии системы

Виджет «Аналитика» - отобразит два виджета. Первый отобразит диаграмму количества пациентов, записавшихся на прием и количество первичных пациентов, исходя из общего числа записавшихся в этот день. Второй отобразит диаграмму количества пациентов, добавленных в базу пациентов исходя источника рекламы, который был указан при добавлении пациента в базу

«Отображение виджета яндекс в меню» открывает на панели меню слева раздел «Яндекс бизнес» (для корректной работы виджета необходима интеграция с Яндекс.Бизнес)

Доступы к листу ожидания

«Доступ к модулю» и «Редактирование и добавление» открывает возможность использования листа ожидания:в меню слева, на кнопке быстрого доступа наверху, в расписании (для корректной работы доступа необходимо наличие подключенного модуля «Лист ожидания»

«Редактирование и добавление» и «Удаление» открывает возможность редактировать данные по пациенту в листе ожидания или удалять пациента из списка листа ожидания

Доступы модуля «Расписание»

Для предоставления доступа к модулю «Расписание»:

 

«Доступ к списку записей» и «Доступ к модулю» :

• добавляют доступ к модулю на панель меню слева

• открывают возможность только просматривать записи пациентов и устанавливать служебные отметки врачам в расписании

Для предоставления доступа к записи пациентов в расписании:

«Доступ к созданию, редактированию записей в расписании» открывает возможность использовать основную форму записи пациентов в полной и легкой форме

«Запись в расписании предыдущим числом» позволит создать запись пациента на фактически прошедшее время или прошедший день

Для предоставления доступа к отправке смс пациенту в расписании:

«Отправить смс» подключит кнопку при взаимодействии с записью пациента в расписании (для корректной работы отправки смс необходима интеграция с смс сервисом)

Дополнительные возможности взаимодействия с записями пациентов:

«Перенос записи» откроет возможность перенести запись пациента к этому же доктору но на другой день с использованием основной формы записи пациентов в легкой и полной форме

«Пациент пришел» откроет возможность к отметке прихода пациента, где возможно заполнить основные данные о пациенте, выдать дисконтную карту, создать документ, прикрепить номер медкарты

«Информация о пациенте» позволит перейти к инфокарте пациента из расписания

«Пациент не пришел» активирует линию Time Line, которая может отмечать неявку паицента на прием

«Удалить запись» откроет возможность к удалению записи пациента и созданию отложенной записи из расписания

«Оплатить» позволит перейти к оплате квитанций пациента из расписания (для корректной работы возможности, необходимо также предоставление прав к оплате квитанций в кассе)

«Заполнить анкету» открывает доступ к выбору устройства(планшета), который будет выдан пациенту для самостоятельного заполнения анкеты здоровья (для корректной работы данной кнопки в системе должны быть настроены анкета здоровья и устройства для заполнения анкеты)

Дополнительные возможности взаимодействия с записями пациентов для врача:

«Зубная формула» открывают переход к зубной формуле пациента и составлению планов лечения (для корректной работы кнопки у пользователя должны быть доступы к работе с планом лечения пациента)

«Амбулаторная карта» позволит перейти к просмотру и заполнению амбулаторной карты

Возможности настройки модуля «Расписание»:

«Редактор причин удаления расписания» открывает доступ к настройке вариантов для выбора при удалении записи пациента из расписания

«Настройки расписания» открывают доступ к модулю «Настройки. Расписание»

«Календарь» открывает доступ к настройке графика работы врачей

«Настройка расписания клиники» позволяет редактировать и добавлять график работы клиники

«Настройка интервалов графика врачей» дает доступ к настройке смен для использования при установке графика работы пользователю

Доступы к отложенной записи

«Доступ к модулю» предоставляет возможность использования модуля Отложенные записи для создания задачи на обзвон пациента, который не уверен в дате для записи на тип приема

«Настройки модуля» дает доступ к настройке вариантов типов приема для отложенной записи

«Просмотр статистики»

Доступы к отчетам

«Доступ к модулю отчетов» открывает доступ к модулю «Отчеты» на панели меню слева

«Настройки модуля» позволяют добавлять новый тип отчета в список уже имеющихся

Доступы к рентген кабинету

«Доступ к модулю» и «Отображать ссылку на модуль в главном меню» открывает модуль «Рентген кабинет» на панели меню слева с возможностью загружать снимки пациентов в систему с помощью утилиты

«Ручная загрузка» позволяет использовать кнопку «Загрузить» для добавлению в систему рентген снимка пациента в формате *.jpeg без использования утилиты

«Рентген для самостоятельного использования врачом в зубной формуле» открывает для врачей возможность смотреть снимок пациента при работе с планами лечения в зубной формуле пациента

Возможности рентген снимка в инфокарте пациента:

«Редактировать рентгеновский снимок в карте пациента» позволяет вносить изменения в снимок, находящийся в разделе Рентген в инфокарте пациента (прикрепление к другому пациенту, изменение описания снимка)

«Печать рентгеновского снимка» позволяет распечатывать снимок, находящийся в инфокарте пациента

«Переместить картинку из файлов пациента в рентген» позволяет переносить изображение из вкладки «Файлы» во вкладку «Рентген»

Возможности рентген кабинета для создания квитанций на оплату:

«Доступ к модулю» открывает возможность создания квитанций на оплату рентгеновского снимка через модуль «Рентген кабинет», если услуга по рентгену не была включена в стоимость приема у доктора

Кассовые доступы

«Доступ к модулю Касса», «Открытие/закрытие смен» и «Оплата квитанций»- основные доступы для кассира, отображающие модуль «Касса» на панели меню слева, дающие право к просмотру счетов и квитанций пациента, позволяющие открывать и закрывать смену фискального регистратора и печатать чеки

Доступы к транзитным движениям по кассовому аппарату по приходно- и расходно- кассовым ордерам:

«Внести наличные» позволяет вносить средства в денежный ящик фискального регистратора

«Выдать наличные» позволяет снимать средства с денежнего ящика фискального регистратора

Доступы к работе со счетами пациентов:

«Ручное редактирование счета» позволяет вносить изменения в счета пациента вручную в инфокарте пациента во вкладке «Счета»

«Настройка овердрафта» позволяет открывать пациенту долговой счет на оплату квитанций с использованием долгового счета пациента

«Доступ к возврату с персонального счета» отображает соответствующую кнопку в меню «Кассовые операции» и позволяет проводить возврат авансовых средств с персонального счета пациента

Дополнительные возможности модуля касса:

«Доступ к модулю Целевые авансы» позволяет создавать квитанции на пополнение целевого счета пациента на конкретный прием через планы лечения в зубной формуле и через приемы пациента в модуле «планирование посещений»

«Доступ к модулю Рекламация» позволяет использовать функционал рекламации (лечение по гарантии» ранее оплаченной квитанции)

«Сертификаты» открывает возможность настройки подарочных сертификатов в системе

«Установка ручной скидки» позволяет кассирам устанавливать скидку на неоплаченную квитанцию без использования акций и скидочных карт

«Установка скидки» открывает доступ к применению скидок по скидочной карте и акциям (для корректной работы также необходимо наличие настроенных акций и скидочных карт)

«Отмена квитанции» позволяет отменить ошибочную квитанцию до оплаты

«Списание квитанций» позволяет списать неоплаченную квитанцию

«Доступ к разделению квитанций» позволяет неоплаченную квитанцию разделить на две части

«Сторнирование» позволяет отменить уже оплаченную квитанцию

«Смена плательщика» позволяет изменить плательщика в неоплаченной квитанции

«Просмотр истории событий в квитанциях» открывает вкладку «История» при просмотре квитанции

«Удаление позиций» открывает возможность удалить из созданной квитанции услугу или товар до оплаты

«Просмотр фискального регистратора» показывает во вкладке «Платежи» информацию о кассовом аппарате, по которому была оплачена квитанция

«Использование фискального регистратора» открывает возможность выбора фискального регистратора при оплате квитанций

Доступы к сервису рассрочек «Всегда.Да»

«Доступ к оформлению Всегда.Да» позволяет создавать заявку на сервис рассрочек

«Доступ к модулю» открывает возможность только просмотра уже созданных заявок

Доступы для продажи товаров из кассы и созданию квитанций кассиром

«Управление товарами магазина» открывает возможность создания нового товара на продажу из кассы

«Просмотр товаров» открывает вкладку «Средства гигиены» в модуле «Касса»

«Создание квитанций на оплату» разрешает кассиру создавать квитанции на продажу товаров и пополнение персонального счета

Доступы к кассовым отчетам в модуле «Касса»

«Платежи» открывает доступ ко вкладке мини-отчета «Платежи» в модуле «Касса»

«Сверка итогов по кассе» открывает доступ ко вкладке мини-отчета «Сверка итогов» в модуле «Касса»

Доступы к настройкам модуля «Касса»

«Настройки» открывает доступ к разделу «Касса» модуля «Настройки». Данный доступ включается совместно с другими необходимыми

«Редактор статей» открывает возможность настройки статей дохода и расхода для использования  приходно- и расходно- кассовых ордеров в кассовых операциях модуля «Касса»

«Лог открытия/закрытия смены» открывает доступ к странице информации открытия и закрытия смен фискальных регистраторов (кто, когда и какой фискальный регистратор)

Доступы «Управление скидочными картами» и «Управление акциями» включаются совместно и используются для настройки скидочных карт и акций клиники

«Доступ к настройкам» дает возможность добавления, редактирования и удаления фискальных регистраторов в модуле «Настройки»

«Доступ к настройкам» дает право для добавления токена и ID компании для настройки Интеграции с UDS

Доступы по модулю Call-центр

Доступы для возможности обрабатывать вызовы:

«Просмотр тикетов» и «Просмотр всех тикетов» совместно открывают возможность использования Центра обработки звонков для просмотра всех задач для обзвона

«Доступ к телефонии» открывает доступ для использования входящих и исходящих вызовов в системе (для корректной работы доступа необходимо подключение IP телефонии)

«Редактирование тикетов» и «Просмотр комментариев в тикетах» совместно позволяют выставлять результаты тикетов после обработки с написанием комментариев

Доступы для настройки и аналитической информации по модулю:

«Прослушивание, комментирование и оценка записей разговоров» открывает доступ к прослушиванию входящих и исходящих вызовов, оценке произведенных вызовов для формирования отчета

«Просмотр истории разговоров» открывает статистику по количеству и длительности входящих, исходящих и внутренних звонков.

«Доступ к настройкам» открывает доступ к разделу «Call - центр» в модуле «Настройки»

«Прослушивание записей разговоров» дает доступ к прослушиванию входящих и исходящих вызовов без возможности комментирования и оценки разговоров для формирования отчетности.

«Доступ к модулю» позволяет просматривать информацию о полученных сообщениях на сайте клиники (для корректной работы нужна настройка интеграции системы DentalPRO с сайтом клиники)

Доступы к смс рассылкам

«Доступ к модулю» совместно с «Отправка смс» открывает возможность использовать смс рассылки пациентам

«Шаблоны SMS» дают доступ к разделу Настроек СМС для настройки шаблонов для рассылки

«Доступ к настройкам» открывает возможность настройки смс рассылок в меню «Настройки»

«Отчеты по смс» позволяют просматривать аналитическую информацию по смс рассылкам

Внимание! Для корректной работы доступов необходима интеграция с сервисами смс рассылок

Доступы по Заботливому доктору

Доступ к постановке задачи на обзвон по коду Заботливого доктора в Расписании:

«Доступ к модулю» открывает доступ для создания задач на обзвон под кодом Заботливого доктора через расписание

Доступ к настройке вариантов этапов и кодов Заботливого доктора:

«Управление настройками» открывает доступ к настройке кодов и этапов Заботливого доктора для выбора при создании задачи на обзвон из расписания или при создании квитанции врачом.

Доступы к Медблоку

Доступы для работы с планом лечения пациента:

«Меню: Зубная формула» открывает быстрый доступ к плану лечения пациента через расписание

 

«Просмотр зубной карты и планов лечения» совместно с «Редактирование зубной карты и планов лечения» открывает возможность просматривать зубную формулу пациента и свои созданные планы лечения

«Просмотр чужих планов лечения» дает возможность просматривать и работать в чужих планах лечения

«Доступ к редактированию» дает доступ к возможности изменять врача, прайс лист и длительность приема в плане лечения

«Редактирование прайса в услугах» дает возможность выбрать прайс для выбора при редактировании услуг в приеме

«Удаление созданных планов лечения в зубной карте» позволяет удалить свой план лечения

«Доступ к замене приема» открывает доступ к замене запланированного приема на другой

 

«Показывать все приемы» дает доступ к просмотру приемов в своих и чужих планах лечения

«Доступ к согласованию планов лечения» позволяет отметить согласование с пациентом на плане лечения

«Ошибочный прием» отключает доступ к отметке приема как ошибочного в плане лечения

Доступы для просмотра и заполнения амбулаторных карт:

«Возможность просмотра и заполнения своих медкарт» дает право для заполнения своих амбулаторных записей пациента после проведенного приема

«Возможность заполнять ортодонтическую карту» дает право на заполнение ортодонтической карты пациента в инфокарте пациента

«Возможность просмотра всех амбулаторных записей пациентов» дает возможность просматривать чужие амбулаторные записи врачам

Доступы к редактированию и проверке карт:

«Имеет право верифицировать записи в карточке(кроме своих)» дает возможность верифицировать амбулаторные записи других врачей, кроме своих

«Возможность верификации всех карт» дает возможность верифицировать и свои и чужие амбулаторные записи

«Возможность редактирования всех карт» открывает доступ к заполнению всех амбулаторных карт пациентов

«Доступ к модулю» открывает доступ к просмотру амбулаторных карт пациентов в главном меню

«Добавлять ссылку в основное меню» позволяет добавить раздел «Карточки пациентов» в главном меню

«Доступ к странице со списком всех пациентов и их номерами мед карт» открывает доступ к картотеке номеров амбулаторных карт пациентов в главном меню

«Редактирование номера медкарты» дает доступ к добавлению и редактированию номера амбулаторной карты пациента

«Возможность просмотра всех карт» дает доступ к просмотру карт пациентов в главном меню

«Возможность печати карт» дает доступ к печати заполненных амбулаторных карт пациентов

Доступы по настройке медблока:

«Админка» подключенная совместно с «Редактирование прайс-листа» и «Доступ к изменению прайса» дает возможность работать с прайс-листами и услугами. При отключенном доступе «Админка» сохраниться только возможность редактирования цен в прайс-листах без доступа к списку прайсов

«Просмотр цепочек лечения» дает право к просмотру списка цепочек лечения, подключенных на них диагнозов и проблем

«Доступ к настройкам медблока» дает право к редактированию проблем и диагнозов

«Настройка цепочек и этапов лечения» позволяет создавать и редактировать цепочки лечения

«Управление и настройка шаблонов мед.карт» дает право на создание и редактирование всех шаблонов медкарт

«Редактирование тегов в медкартах» дает право на редактирование тегов в шаблонах карт

«Просмотр истории зубной формулы» открывает доступ к просмотру изменений установленных на зубной карте пациента проблем

Доступы к документам

«Право подписи документов» позволяет группе пользователей быть доступными для выбора при создании документов пациента, чтобы ФИО сотрудника этой группы пользователей стояло в строке подписанта от клиники

«Доступ к настройкам» позволяет подключить раздел «Документы» в модуле «Настройки»

«Доступ к модулю» позволяет редактировать и удалять шаблоны документов в модуле «Настройки»

«Управление созданными документами» позволяет редактировать уже созданные документы

«Доступ к модулю» форм дает доступ к настройке анкеты здоровья пациента в модуле «Настройки» раздел «Документы»

«Управление мобильными анкетами»  дает доступ к настройке устройств для вывода анкеты здоровья для самостоятельного заполнения пациентами

«Доступ к модулю» просмотра документов позволяет выводить отдельным модулем все созданные пациентам документы

Инфоблоки

«Управление инфоблоками» позволяет добавлять новый тип инфоблока из «магазина инфоблоков» (для корректной работы доступа необходим подключенный модуль «Инфоблоки»)

Доступы в мобильном приложении DentalPRO

«Отправить уведомление» позволяет отправлять push уведомления в мобильном приложении

«Интерфейс врача» открывает права для врачей в мобильном приложении

«Интерфейс директора» открывает права для директора в мобильном приложении

«Интерфейс администратора» открывает права для администраторов в мобильном приложении

Доступы связи с технической поддержкой

«Просмотр заявки» дает доступ к отправке текстовых обращений в техническую поддержку

«Ответственный пользователь» дает право к просмотру всех отправленных обращений в техническую поддержку

Доступы директора

«Доступ к модулю» совместно с «Редактор рекламы» позволяет добавлять и удалять источники рекламы в дополнительных настройках

«Сервисы директора» дают доступ к добавлению и редактированию пользователей системы

«Управление подразделениями» дает доступ к редактированию списка отделений

«Доступ к удалению врачей» дает право на удаление врача из списка врачей отделения в настройках

«Блокировка замены кресел» дает запрет на работу врача в кресле, если это кресло уже занято другим врачом

«Просмотр истории событий» дает доступ к системной информации о действиях пользователя в системе

«Настройки» доступ к настройке параметров уведомлений

«Список изменений» и «Доступ к модулю» дают доступ к модулю «Список изменений» для просмотра всех информационных письмах об обновлениях версии системы DentalPRO

«Доступ  к конфигурациям» совместно с «Настройка модуля» открывают возможность настраивать конфигурации модулей в модуле «Настройка»

Доступ к табелю учета рабочего времени

«Доступ к модулю» совместно с «Редактирование табеля» дает возможность просматривать фактически отработанные дни по графику, добавлять график работы сотрудников в табель и редактировать параметры настроек графика работы

«Редактирование табеля в прошлом» дает право на редактирование времени прихода и ухода сотрудника в прошлом времени

«Редактирование настроек табеля дает доступ к изменению допустимых временных значений раннего ухода и опозданий и автоматизации учета прихода и ухода сотрудника (для корректной работы доступа необходимо наличие подключенного доступа «Доступ к конфигурациям»).