Сторнирование оплаченных квитанций
Сторнирование — это отмена первоначально проведенной продажи. Эта операция позволяет провести возврат средств пациенту или отменить ошибочно проведенную квитанцию.
1. В главном меню откройте раздел «Касса».
![1.png 1.png](/upload/medialibrary/558/5588c0b86d0b4b213bdab76de0696bf9.webp)
2. В строке с информацией о нужной проведенной квитанции нажмите на кнопку «Сторнирование».
![2.png 2.png](/upload/medialibrary/ee9/ee938598f1feff8e8f3a665061447cfa.webp)
После чего откроется поле «Сторнирование».
![3.png 3.png](/upload/medialibrary/462/462c9b798667a2236da6698555e595f6.webp)
Внимание! Если несколько квитанций были проведены в рамках одной оплаты, сторнирование тоже будет проходить для всех квитанций, проведенных в эту оплату, вне зависимости от выбранных.
![4.png 4.png](/upload/medialibrary/9fd/9fd2698fac04f87cc318d6cf9774c836.webp)
3. При возврате денежных средств пациенту укажите причину и снимите отметку с пунктов «Пересоздать квитанции» и «Удалить ранее установленные скидки».
![5.png 5.png](/upload/medialibrary/99b/99bc027a713a112d2384e4655d0d15f4.webp)
4. При отмене ошибочно проведенной квитанции укажите причину и установите отметку в пункте «Пересоздать квитанции». При необходимости отметьте пункт «Удалить ранее установленные скидки».
![6.png 6.png](/upload/medialibrary/c6b/c6b01a49d71c49098d43929ff8fa3682.webp)
5. Нажмите на кнопку «Сохранить».
![7.png 7.png](/upload/medialibrary/2d1/2d1c626dceeb80b41ae9cbff16da701c.webp)
6. Статус квитанции изменится на «Сторнирование». Так же, в квитанции отобразится комментарий - причина сторнирования.
1. В главном меню откройте раздел «Касса».
![1.png 1.png](/upload/medialibrary/558/5588c0b86d0b4b213bdab76de0696bf9.webp)
2. В строке с информацией о нужной проведенной квитанции нажмите на кнопку «Сторнирование».
![2.png 2.png](/upload/medialibrary/ee9/ee938598f1feff8e8f3a665061447cfa.webp)
После чего откроется поле «Сторнирование».
![3.png 3.png](/upload/medialibrary/462/462c9b798667a2236da6698555e595f6.webp)
Внимание! Если несколько квитанций были проведены в рамках одной оплаты, сторнирование тоже будет проходить для всех квитанций, проведенных в эту оплату, вне зависимости от выбранных.
![4.png 4.png](/upload/medialibrary/9fd/9fd2698fac04f87cc318d6cf9774c836.webp)
3. При возврате денежных средств пациенту укажите причину и снимите отметку с пунктов «Пересоздать квитанции» и «Удалить ранее установленные скидки».
![5.png 5.png](/upload/medialibrary/99b/99bc027a713a112d2384e4655d0d15f4.webp)
4. При отмене ошибочно проведенной квитанции укажите причину и установите отметку в пункте «Пересоздать квитанции». При необходимости отметьте пункт «Удалить ранее установленные скидки».
![6.png 6.png](/upload/medialibrary/c6b/c6b01a49d71c49098d43929ff8fa3682.webp)
5. Нажмите на кнопку «Сохранить».
![7.png 7.png](/upload/medialibrary/2d1/2d1c626dceeb80b41ae9cbff16da701c.webp)
6. Статус квитанции изменится на «Сторнирование». Так же, в квитанции отобразится комментарий - причина сторнирования.
![8.png 8.png](/upload/medialibrary/e94/e94887af8ac4baeb5f9f75cc13742eba.webp)
Дата создания:
Дата обновления: 27.06.2024 23:34:31