Отчет "Заботливый доктор"

Данный отчет позволяет посмотреть информацию о том, на каком этапе лечения находится пациент. Информация, которая отображается в отчете:

  • Этап лечения пациента

  • Врач, который проводил прием

  • Результат прозвона

Для просмотра информации необходимо перейти в модуль «Отчеты»

1.png

Далее необходимо найти в списке этот отчет. Для удобства поиска можно перейти в раздел «Call-центр».

И по колонке «Тип» найти необходимый «Заботливый доктор»

Внимание! Название отчета может отличаться от типа. Поэтому для работы с данным отчетом необходимо ориентироваться на его тип в соответствующей колонке.

Если отчет в списке не отображается, его можно добавить через кнопку «Добавить новый тип отчета» и выбрать «Заботливый доктор»

2.png

Далее необходимо указать:

  • название отчета (может отличаться от типа)

  • группы пользователей, которые могут просматривать данный отчет

  • отчетный период для отображения по умолчанию

Нажать кнопку «Сохранить»

3.png

После создания/открытия отчета доступно поле фильтрации для отображения информации по критериям:

  • отчетный период

  • врач

  • статус звонка

  • этап лечения

  • код для прозвона

Далее необходимо нажать на кнопку «Сформировать»

4.png

Ниже будут отображаться колонки с информацией, в зависимости от выбранных критериев в поле фильтрации.

По умолчанию без заданных критериев отображение следующее:

Первый столбец «Дата для звонка» указывает дату, когда пациенту нужно позвонить.

5.png

Второй столбец «ФИО пациента» указывает ФИО пациента.

6.png

Третий столбец «Этап лечений» указывает на каком этапе лечения находится пациент.

7.png

Четвертый столбец «Код прозвона» указывается код для прозвона пациента.

8.png

ВАЖНО

Этап лечения и код для прозвона указываются при отметки результата посещения пациента.

Пятый столбец «Результат» указывает результат прозвона пациента.

9.png

Шестой столбец «Кто отметил» указывает кто поставил отметку результата посещения.

10.png

Седьмой столбец «Врач» указывает какой врач поставил отметку при проведение приема.

11.png

Восьмой столбец «Дата звонка» отображает дату, когда был совершен звонок пациенту.

12.png

Девятый столбец «Кто звонил» отображает пользователя, который звонил пациенту.

13.png

Десятый столбец «Статус звонка» отображает информацию позвонили ли пациенту или нет.

14.png

Одиннадцатый столбец «Дата последней записи» указывает дату последний записи пациента в расписание.

15.png

Двенадцатый столбец «Комментарий» отображает комментарий оставленный при отметке результата посещения.

16.png

Дата создания:
Дата обновления: 18.11.2023 15:07:57