Описание возможностей модуля «Call-центр»
Модуль «Сall-центр» в системе DentalPRO позволяет:
-
Совершать исходящие звонки пациентам и принимать входящие вызовы;
-
Обрабатывать тикеты;
-
Просматривать историю вызовов;
-
Анализировать статистику вызовов;
-
Отправлять смс-сообщения;
-
Работать с листом ожидания;
-
Просматривать заявки с сайта.
Подробнее о том, как происходит работа «Call-центр», рассказано в базе знаний в следующих уроках.
Дата создания:
Дата обновления: 18.11.2023 15:07:56