Модуль «Сall-центр» в системе DentalPRO позволяет:
Совершать исходящие звонки пациентам и принимать входящие вызовы;
Обрабатывать тикеты;
Просматривать историю вызовов;
Анализировать статистику вызовов;
Отправлять смс-сообщения;
Работать с листом ожидания;
Просматривать заявки с сайта.
Подробнее о том, как происходит работа «Call-центр», рассказано в базе знаний в следующих уроках.