Описание возможностей модуля «Call-центр»

Модуль «Сall-центр» в системе DentalPRO позволяет:

  • Совершать исходящие звонки пациентам и принимать входящие вызовы;

  • Обрабатывать тикеты;

  • Просматривать историю вызовов;

  • Анализировать статистику вызовов;

  • Отправлять смс-сообщения;

  • Работать с листом ожидания;

  • Просматривать заявки с сайта.

Подробнее о том, как происходит работа «Call-центр», рассказано в базе знаний в следующих уроках.


Дата создания:
Дата обновления: 18.11.2023 15:07:56