Запись пациента через call-центр

Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать пациента на консультацию или прием, отмеченный в плане лечения.

1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».

1.png

2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте.

2.png

3. Чтобы записать пациента на прием, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите одну из строк:

  • «Записать»;

  • «Запланировать посещение».

3.png

4. Форма записи пациента через функцию «Записать» (на консультацию) аналогична созданию записи в расписании для пациента, внесенного в базу.

4.png

5. Форма записи пациента через функцию «Запланировать посещение» (на прием из плана лечения) аналогична созданию записи в расписании через планирование посещений.
5.png
Дата создания:
Дата обновления: 18.11.2023 15:07:56