Запись пациента через call-центр
Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать пациента на консультацию или прием, отмеченный в плане лечения.
1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».
2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте.
3. Чтобы записать пациента на прием, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите одну из строк:
-
«Записать»;
-
«Запланировать посещение».
![3.png 3.png](/upload/medialibrary/c5b/c5b54ced8638b6ecbe64abd880f1e2e0.webp)
4. Форма записи пациента через функцию «Записать» (на консультацию) аналогична созданию записи в расписании для пациента, внесенного в базу.
![5.png 5.png](/upload/medialibrary/713/71305f72751a9a8c45d843ded0b64eb9.webp)
Дата создания:
Дата обновления: 27.06.2024 03:58:15