Запись пациента через call-центр

Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать пациента на консультацию или прием, отмеченный в плане лечения.

1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».

2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте.

3. Чтобы записать пациента на прием, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите одну из строк:

• «Записать»;

• «Запланировать посещение».

4. Форма записи пациента через функцию «Записать» (на консультацию) аналогична созданию записи в расписании для пациента, внесенного в базу.