- Введение в базу знаний
- Настройка системы
- Предварительная настройка
- Информация перед настройкой
- Добавление карточки клиники
- Создание и настройка «Кресел»
- Настройка графика работы клиники
- Настройка источников рекламы
- Настройка «Причин удаления»
- Загрузка шаблонов документов
- Настройки клиентской базы
- Настройка оценок звонков
- Настройка уведомлений
- Добавление сотрудников
- Импорт
- Подготовка к работе с рентгеном
- Текущие настройки
- Настройка "Заботливого доктора"
- Добавление нового прайс-листа
- Добавление услуг в прайс-лист
- Редактирование прайс-листа
- Редактирование услуг в прайс-листе
- Настройка мессенджера
- Настройка и работа со статусами и состояниями лида
- Настройка смс
- Настройка шаблонов смс
- Настройка зуботехнической лаборатории
- Настройка документов
- Настройка документов для подтверждения факта подписи
- Настройка "Группы услуг"
- Дополнительные настройки
- Настройка расписания
- Настройка графика работы врача (новый блок)
- Настройка графика работы врача (старый блок)
- Настройка графика работы врача
- Настройка графика работы врача на день
- Настройка интервального графика работы врача
- Настройка рабочих смен врача
- Добавление нового интервала работы врача к уже существующему
- Копирование графика работы врача
- Редактирование графика работы
- Удаление графика работы врача
- Замена врача в расписании
- Печать графика работы
- Печать записей пациентов к врачу
- Настройка списка видимостей врачей
- Дополнительные настройки расписания
- Настройка акций и скидочных карт
- Предварительная настройка
- С чего начать
- Вход и выход из системы
- Виды пользователей
- Виджеты
- Сообщения
- Задачи
- Администраторы
- Добавление пациента без создания записи в расписании
- Работа с расписанием
- Описание модуля «Расписание»
- Значение символов в расписании
- Работа со служебной записью
- Работа с мобильной анкетой
- Тime-line
- Быстрый доступ к стоимости приемов и услуг
- Перенос записи пациента
- Копирование записи
- Удаление записи
- Создание отложенной записи по пациенту
- Свободный доктор
- Просмотр сводной информации по записи
- Отметка о приходе пациента
- Запись первичного пациента
- Запись повторного пациента
- Работа с документами пациента
- Кассир
- Описание модуля “Касса”
- Работа с кассой
- Открытие смены кассира
- Закрытие смены кассира
- Создание квитанции в кассе
- Поиск квитанции в кассовом модуле
- Выдача и внесение денежных средств
- Х и Z отчет
- Информация о квитанции
- Списание квитанции
- Отмена квитанции
- Сторнирование оплаченных квитанций
- Разделение квитанций по стоимости
- Разделение квитанций по услугам
- Печать акта выполненных работ
- Работа с персональным счетом пациента
- Работа с целевым авансом пациента
- Оплата квитанций
- Оплата квитанций
- Оплата квитанции с персонального счета
- Наличная, безналичная и смешанная формы оплат
- Работа с сертификатами
- Оплата квитанций с использованием дисконтных карт
- Оплата квитанций с использованием настроенных акций
- Проведение оплаты со скидкой, установленной кассиром вручную
- Оплата лечения по гарантии - рекламация
- Лечение в долг
- Вкладки в кассе
- Рассрочка
- Справка для налоговой
- Контактный центр
- Call-центр
- Центр обработки звонков
- Мессенджеры
- Лиды
- Работа с информацией пациента
- Поиск номера амбулаторной карты пациента
- Просмотр картотеки амбулаторных карт пациентов
- Инфоркарта пациента
- Семейный модуль
- Врач
- Ортодонтия
- Работа с приемом пациента
- Общее описание
- Принцип работы в зубной формуле
- Вход в план лечения из расписания
- Вход в план лечения через инфокарту пациента
- Составление планов лечения
- Работа с редактором приемов. Объединение/разъединение приемов
- Работа с приемами
- Создание факта приема
- Замена приема в расписании у врача
- Пример ортодонтии
- Пример ортопедии
- Пример терапии
- Пример хирургии
- Заполнение амбулаторной карты пациента
- Амбулаторные карты
- Вход амбулаторные записи из плана лечения
- Вход в амбулаторную запись из Расписания
- Вход в амбулаторную запись из инфокарты пациента.
- Вход в амбулаторную запись из поиска по пациентам
- Вход в амбулаторную запись из модуля «Карты пациента»
- Описание «Мед карты» пациента.
- Заполнение медкарты
- Печать дополнительных документов
- Верификация амбулаторных записей
- Ортодонтические карты
- Амбулаторные карты
- Работа с финансовым планом пациента
- Способы перехода к составлению финансового плана лечения с пациентом
- Добавление этапов в созданный финансовый план
- Добавление приема в этап финансового плана
- Управление созданными приемами в планах лечения
- Возможные действия с созданным приемом в этапе лечения
- Утверждение приема и планирование визита пациента
- Создание факта выполненного приема
- Печать финансового плана лечения
- Главный врач
- Мобильное приложение DentalPRO
- Установка мобильного приложения
- Настройка привилегий
- Авторизация в приложении для сотрудников
- Авторизация в мобильном приложении для Пациента
- Добавление новой учетной записи в мобильном приложении
- Переключение между разными учетными записями в мобильном приложении
- Удаление учетной записи в мобильном приложении
- Функционал приложения под ролью Директора
- Функционал приложения под ролью Администратора
- Функционал приложения под ролью Врача
- Возможности пациента в приложении
- Возможности рентген кабинета
- Табель
- Отчеты
- Общие отчеты
- Личный кабинет руководителя
- Создание нового отчета
- Финансовые отчеты
- Отчет «Задолженности и авансы»
- Отчет «Cписания / Акции / Скидки»
- Отчет «График рассрочек»
- Отчет «Долги по рассрочкам»
- Отчет «Должники»
- Отчет «Заказ-наряды» (или отчет «Выполненные услуги»)
- Отчет «Заработные платы» (или отчет «Выручка по отделениям»)
- Отчет «Касса: Движение денежных средств»
- Отчет «Касса: Отчет по детскому отделению»
- Отчет «Заработные платы врачей»
- Отчет «Заработные платы врачей, обновленный»
- Отчет "Проданные товары"
- Отчет "Квитанции без оплаты"
- Отчет "Касса: платежи"
- «Отчет по сертификатам»
- Отчеты загруженности
- Отчеты по приемам
- Отчеты по колл-центру
- Отчеты по ДМС
- Отчеты по складу
- Интеграции
- LoyalMed
- Забота 2.0
- UDS
- TuviS
- ЕГИСЗ
- Честный знак
- Интеграция с Яндекс Бизнес
- Инфоблоки
- Поддержка пользователей
- Техническая информация
Заявки с сайта
В разделе «Заявки с сайта» содержатся обращения из формы обратной связи, расположенной на сайте клиники.
Перейти ко всему списку обращений можно нажав на активную строку «Тип» заявки, при клике мышью на которую откроется страница обращений.
Оператор Call-Центра берет обращение с сайта в работу, используя кнопку «Взять в работу».
Дата создания: 30.11.2022 13:38:33
Дата обновления: 26.01.2023 08:34:29
