Запись через модуль "Call-центр"
Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать первичного пациента на консультацию.
1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».
2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте, если пациент не внесен в базу данных системы, отобразиться надпись «Пациент отсутствует в базе»
3. Чтобы создать/ внести нового пациента, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите строку «Новый пациент».
4. Откроется окно создание нового пациента, в котором необходимо заполнить обязательные поля, отмеченные красной звездочкой:
-
Фамилия;
-
Имя;
-
Отчество;
-
Дата рождения;
-
Пол;
-
Телефон;
-
Откуда о нас узнали.
![4.png 4.png](/upload/medialibrary/f34/f342407fb192b49850fcbbe40017e6ce.webp)
Нажать «Далее».
![5.png 5.png](/upload/medialibrary/224/2242f43452a781559ce69a8867118707.webp)
Система запросит подтверждение записи нового пациента, нажать «Готово».
![6.png 6.png](/upload/medialibrary/914/914ceaff4162a8df183e05115e0a4b6c.webp)
4. Чтобы записать первичного пациента на прием, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите строку «Записать».
![7.png 7.png](/upload/medialibrary/62d/62dd3a3367bbffccc0e5d46afc287f49.webp)
Форма записи пациента через функцию «Записать» (на консультацию) аналогична созданию записи в расписании для пациента, внесенного в базу.
![8.png 8.png](/upload/medialibrary/1a0/1a0ca0a191beb28cb7e0dab6dc183317.webp)
Дата создания:
Дата обновления: 27.06.2024 19:20:18