Запись через модуль "Call-центр"
Через «Центр обработки звонков» есть возможность записать первичного пациента на консультацию.
1. В главном меню выберите раздел «Call-центр» и откройте в нем подраздел «Центр обработки звонков».
2. Нажмите на нужный тикет. В правой части страницы отобразится информация о задаче и пациенте, если пациент не внесен в базу данных системы, отобразиться надпись «Пациент отсутствует в базе»
3. Чтобы создать/ внести нового пациента, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите строку «Новый пациент».
4. Откроется окно создание нового пациента, в котором необходимо заполнить обязательные поля, отмеченные красной звездочкой:
-
Фамилия;
-
Имя;
-
Отчество;
-
Дата рождения;
-
Пол;
-
Телефон;
-
Откуда о нас узнали.
Система запросит подтверждение записи нового пациента, нажать «Готово».
4. Чтобы записать первичного пациента на прием, нажмите на кнопку с выпадающим списком и выберите строку «Записать».
Форма записи пациента через функцию «Записать» (на консультацию) аналогична созданию записи в расписании для пациента, внесенного в базу.