Бета 14 (февраль 2024)

Юр.лица

Добавлены новые теги для счетов и актов страховых компаний.

В модуль Настройки - Документы - Шаблоны документов были добавлены новые теги для автоматического подтягивания данных в шаблоны счетов и актов и страховой компании. Добавились такие теги, как:

1. Банк филиала

2. ИНН филиала

3. КПП филиала

4. БИК филиала

5. Расчетный счет филиала

6. Счет филиала

7. Наименование юридического лица (филиала)

8. Индекс филиала

9. Регион филиала

10. Муниципальное образование филиала

11. Улица филиала

12. Номер офиса, квартиры и т.п. * филиала

13. Почтовый индекс филиала

14. ФИО руководителя филиала

15. Индекс страховой

16. Регион страховой

17. Муниципальное образование страховой

18. Улица страховой

19. Номер офиса, квартиры и т.п. страховой

Добавлена возможность просмотра итогов в модуле “Счета” юридических лиц.

В модуле Настройки - Юридические лица - Счета

При переходе в раздел “Счета страховых компаний” отображается строка “Итого по всем счетам”

Добавлена новая настройка выбора типа документа, номер которого будет выводиться при выгрузке документов для пациента.

Добавлен новый модуль “Реестр по филиалам”, для выгрузки которого необходима настройка типов документа, которые будут выводиться в выгрузке для физ.лиц.

На странице “Реестр по филиалам” будет доступно создание реестра с необходимостью указания:

1. Названия отчета

2. Периода формирования

3. Филиала для формирования

После создания происходит автоматическое скачивание отчета в формате xlsx и его отображение в модуле реестра по филиалам для повторной выгрузки или удаления.

Сам выгруженный отчет содержит в себе отображение:

1. Периода формирования реестра

2. Код операции (всегда будет 1010211)

3. Вид операции (всегда “стоматологическая практика”)

4. Общая стоимость (стоимость услуги с учетом скидки и количества)

5. Наименование контрагента (страховой)

6. ИНН, КПП (указывается только когда услуги были оплачены по страховой и указывается данные страховой которая оплачивала )

7. Наименование документа и номер документа ( поле всегда пустое для ручного заполнения)

8. Дата оплаты услуги

Также в конце отображается Итоговая стоимость всех услуг в реестре

В списке реестров по филиалам доступна фильтрация по:

1. ФИО создателя

2. Периоду создания

3. Периоду самого отчета

4. Наименованию филиала

 Также были добавлены новые привилегии для работы с реестрами по филиалам и работы со счетами страховых

1. Возможность отмены оплаты страхового счета компании

2. Возможность изменить статус счета пациента, если у счета отсутствует квитанция

3. Возможность коррекции страхового счета компании

4. Возможность создания страхового счета компании

5. Возможность удаления страхового счета компании

6. Применение скидки для страхового счета компании

7. Возможность оплаты страхового счета компании

8. Доступ к добавлению реестров по филиалам

9. Доступ к удалению реестров по филиалам

10. Просмотр страницы с реестрами по филиалам

Мед.блок и Мед.карты

При ручном добавлении приема через опцию “Добавить прием” при редактировании приема отображается поле изменения Объектов лечения”.

Внимание! Данное изменение объектов лечения доступно только для приемов, добавленных вручную. 

В настройку шаблона амбулаторной записи добавлены теги отображения наличия критических заболеваний пациента по анкете здоровья.

Добавлена опция печати амбулаторных записей пациента из информационной карты пациента в разделе “Все филиалы”.

Добавлена возможность настройки цепочек лечения по филиалам.

Добавлена настройка, позволяющая отображать изменения на зубной формуле сразу или по завершению всех этапов решения.

Например, на 13 и 14 зуб добавлены приемы по удалению, при проведении приема удаления одного из зубов при настройке “Создавать под каждый выбранный зуб отдельный этап” на зубной формуле отобразиться состояние удаленного зуба сразу, а при настройке “Создавать общий этап по всем выбранным зубам” - состояние удаленного зуба на зубной формуле отобразиться только после проведения обоих приемов.

ЗТЛ

Добавлена новая колонка “Получено на склад” в модуле “Журнал заказ-нарядов” , которая отображает дату принятия заказ-наряда при поступлении из лаборатории.

Добавлена возможность получения уведомлений о формировании заказ-наряда в лабораторию и изменения статуса созданного заказ-наряда на сформированный.

Заработные платы

Добавлены новые методы начисления зарплат по рассрочке:

1. По квитанциям на оплату рассрочки (считает процентами  по квитанциям на погашение рассрочки)

2. По квитанциям на оплату рассрочки по приемам (считает либо по процентам либо по суммам на каждый прием по отдельности)

Расписание

Добавлено закреплении ФИО врача в расписании при прокрутке страницы записей вниз.

Касса

Добавлено отображение формы оплаты и фискального регистратора для оплаченных квитанций в колонке “Статус” в списке квитанций.

DentalBOT

Улучшена работа по работе бота с входящими звонками и звонками в нерабочее время.

Добавлена опция изменения признака звонить/не звонить после его попадания в список на обзвон роботом.

В отчете с типом “Отчет по звонкам бота” улучшено отображение информации. Теперь отображается последний звонок с конечным статусом и отображается один конкретный записанный пациент (при совпадении номера у разных пациентов)

В отчете с типом “Отчет по звонкам бота” добавлено отображение информации по направлениям Забота, Реактивация и Входящие. Добавлена фильтрация по направлениям обзвона роботом.

Доработаны колонки в модуле “Очередь на обзвон робот”. Добавлена фильтрация по постановке на обзвон и статусу обзвона. Данные по врачу,приему и креслу перенесены в иконку. 

Добавлена новая колонка “Номер телефона” в модуль “Очередь на обзвон роботом”.

Добавлены новые настройки для направления Забота DentalBOT для попадания пациента в очередь на обзвон:

1. После каждого приема

2. После последнего приема из плана лечения

А также промежуток времени между звонками пациенту при настройке “После каждого приема”

• Добавлен новый тип отчета “DentalBot. Забота”. Отчет отображает следующие данные:

1. Период звонков по направлению

2. Общее количество звонков по направлению

3. Количество звонков с ответами от пациентов

4. Доля довольных после звонка роботом (количество отвеченных звонков от общего числа звонков)

5. Доля довольных после после перезвона администратором (количество звонков с позитивным результатом от общего количества отвеченных)

6. Общее количество довольных пациентов (без жалоб или записанных)

7. Количество записанных на прием

8. Общее количество звонков с жалобами на критическое состояние

9. Количество звонков с результатом есть жалоба:запись в клинику

10. Количество звонков, переведенных на сотрудника клиники

11. Общее количество звонков с жалобами на самочувствие

12. Количество звонков с результатом есть жалоба на самочувствие:запись в клинику
    

13. Количество звонков с результатами нужен перезвон администратора, отказался от записи

14. Количество звонков с результатом общие замечания по клинике

15. Общее количество звонков с результатами клиент недоволен

16. Количество звонков с результатами клиент недоволен: запись в клинику

17. Количество звонков с результатами клиент недоволен: нужен перезвон администратора, отказался от записи, жалоба на клинику

18. Количество звонков с другими результатами, не попавшими в другие колонки

Добавлена возможность указать адрес клиники для робота. Данная информация добавляется в настройках филиала в блоке “контактная информация”

Добавлена возможность выбора конкретной услуги или всех услуг для отработки направления Забота DentalBOT.

Добавлено новое направление работы DentalBOT Реактивация. Алгоритм работы направления:

1. Настраиваем условия для реактивации пациентов (выбор сегмента реактивации, настройка срока реактивации, фильтры доля пациентов от базы, сумма чека,включая акцию )

2. Отправка задачи реактивации и просмотр  очереди задач на обзвон

3. Получение результатов и отображение отчетности по направлению
   

Добавлен новый тип отчета “DentalBot. Реактивация”. Отчет отображает следующие данные:

1. Период совершения обзвона

2. Общее количество звонков по направлению

3. Общее количество звонков с ответом от пациента 

4. Доля результативных звонков (количество записанных на количество звонков с ответом от пациента)

5. Количество звонков с результатом записи

6. Количество звонков с переводом на администратора

Добавлен новый виджет “DentalBOT Реактивация”, с отображением данных по:

1. общему  количеству звонков по направлению

2. количеству звонков которые совершились

3. количеству звонков с результатом записи

4. количеству звонков, переведенных на сотрудника клиники

Добавлено новое направление работы DentalBOT Забота. Алгоритм работы направления

1. настраиваем условия постановки задачи на обзвон ( филиал, врачей, услугу и т.д., а также через сколько дней после визита звоним)

2. Отправка задачи реактивации и просмотр  очереди задач на обзвон

3. Получение результатов и отображение отчетности по направлению

Добавлен новый виджет “DentalBOT Забота”, с отображением данных по:

1. Количеству совершенных звонков

2. Количеству звонков. когда пациент доволен

3. Количеству звонков с записью в расписании

4. Количеству звонков, переведенных на сотрудника клиники

Интеграции

Появилась возможность работать с платформой Хайпер Скрипт, которая позволяет настроить скрипты для повышения эффективности работы операторов.

Добавлена интеграция телеграмм для получения уведомлений из системы.

Отчеты

В отчет “Склад: Остатки” добавлена новая колонка “Критические остатки”, которая отображает информацию по критическим остаткам, которые указываются в настройках номенклатуры.

Также в данный отчет добавлена новая опция в поле фильтрации “Отображать только номенклатуры, достигшие критического остатка”

Задачи

Добавлено уведомление постановщика задачи о завершении задачи исполнителем.