Новая функция "Лист ожидания"
Команда разработки DentalPRO постоянно совершенствует систему. Одним из недавних нововведений стала долгожданная функция "Лист ожидания", позволяющая быстро заполнять появляющиеся "окна" в расписании врачей и тем самым оптимизировать работу клиники.Практикующие стоматологи знают, что нередко пациенты по каким-то причинам не могут прийти на прием или переносят его на другой день. Для клиники эта ситуация означает простой: оборудование не используется, услуги — не оказываются.
- "Лист ожидания" позволяет сократить к минимуму количество таких "лакун", формируя очередь из людей, которые хотели бы попасть в клинику в определенное время, но не могут сделать этого из-за их загруженности в конкретный день.
- Однако, если по каким-то причинам пациент отменяет свою запись или переносит ее на другой день, его место моментально заполняется человеком, записанным в "Лист ожидания".
- "Лист ожидания" от DentalPRO позволяет администратору гибко управлять потоками потенциальных пациентов. Например, администратор может сформировать виртуальную очередь как к конкретному специалисту, так и к ближайшему свободному доктору.
- Таким образом, пациенты получают право выбора: ждать "своего" врача или же пойти на прием к стоматологу, который в данный момент может принять его из-за внезапно образовавшегося "окна" в расписании.
- Система позволяет гибко указывать временные промежутки для записи и ранжировать пациентов по трем типам приоритетов: высокому, среднему или низкому. Наконец, DentalPRO в автоматическом режиме напоминает администратору о том, что у доктора появилось незапланированное "окно" в расписании.
