Сторнирование оплаченных квитанций

Сторнирование — это отмена первоначально проведенной продажи. Эта операция позволяет провести возврат средств пациенту или отменить ошибочно проведенную квитанцию. 

1. В главном меню откройте раздел «Касса».

2. В строке с информацией о нужной проведенной квитанции нажмите на кнопку «Сторнирование».

После чего откроется поле «Сторнирование».

Внимание! Если несколько квитанций были проведены в рамках одной оплаты, сторнирование тоже будет проходить для всех квитанций, проведенных в эту оплату, вне зависимости от выбранных.

3. При возврате денежных средств пациенту укажите причину и снимите отметку с пунктов «Пересоздать квитанции» и «Удалить ранее установленные скидки».

4. При отмене ошибочно проведенной квитанции укажите причину и установите отметку в пункте «Пересоздать квитанции». При необходимости отметьте пункт «Удалить ранее установленные скидки».

5. Нажмите на кнопку «Сохранить».

6. Статус квитанции изменится на «Сторнирование». Так же, в квитанции отобразится комментарий - причина сторнирования.