Команда МИС DentalPRO приняла участие в мероприятии «Врач говорит 2.0»

Основатель МИС DentalPRO рассказал о создании стоматологической экосистемы

Команда МИС нового поколения DentalPRO приняла участие в мероприятии «Врач говорит 2.0».

«Врач говорит 2.0» — это специализированный форум для участников частного медицинского бизнеса, который проходит в Санкт-Петербурге. В этом году конференция посвящена животрепещущему вопросу: как превратить первичного пациента в постоянного.

Александр Шиманский (основатель МИС нового поколения DentalPRO и эксперт в области автоматизации бизнес-процессов в стоматологии) рассказывал о том, как руководителю создать эффективную экосистему внутри клиники.

Некоторые тезисы выступления — как построить экосистему:

• На первом этапе необходимо разработать грамотную ценовую политику. С одной стороны, стоматология не должна разбрасываться скидками. С другой — необходима дисконтная система и гибкость в работе с аудиторией.

• Запустить маркетинговые каналы: собственный сайт, рекламу в интернете и офлайне. К примеру, в лифтах.

• Наладить коммуникацию с пациентами: запустить полноценный call-центр, ввести в штатное расписание должность куратора лечения. 

Описанные выше действия — это во многом базовый, подготовительный этап работы. Его цель — первичная настройка бизнес-процессов. Финальный этап создания экосистемы — это цифровизация.

И здесь уже не обойтись без качественной, современной медицинской информационной системы. Она берет на себя все необходимые функции (от врачебных до управленческих) и замыкает их друг на друге.

Цифровые карты пациентов, системы лояльности и интеграции, документооборот, CRM-функционал, контроль за работой персонала — всё это выполняет современная МИС. Такая как DentalPRO.

DentalPRO — это:

• Более 800 клиник-партнеров по России и СНГ.
• Все необходимые функции в одном месте — от зубной формулы до мессенджеров.
• Более 30 интеграций на любой запрос: системы лояльности и рассрочки, ИИ Diagnocat, CRM-система amoCRM и т.д.
• Техподдержка, которая работает 365 дней в году.
• Собственный ИИ DentalBOT и мобильное приложение.
• Постоянное стремление к развитию: новые функции появляются в каждом обновлении.