Настройка "Заботливого доктора"


Функция «Заботливый доктор»

В системе Dental Pro реализована функция «Заботливый доктор», которая позволяет отслеживать самочувствие пациента на всех этапах лечения и записывать его на дальнейшие приемы.

В систему уже заложены стандартные этапы лечения и коды посещения. У клиник есть возможность редактировать данные пункты, а также их удалять и добавлять новые.

 

При выполнении настройки необходимо соблюдать правильную очередность действий- сначала создаются «этапы», после создаются «Коды» для этих этапов.


Редактирование и добавление «Этапов» заботливого доктора

Для того, что просмотреть этапы заботливого доктора нужно нажать «настройки» в меню слева, далее нажимаем «Call-центр» и переходим во вкладку «Заботливый доктор: этапы».



После чего мы попадаем в раздел.

В данном разделе уже содержатся некоторые «этапы», которые можно использовать или изменить, нажав на «Карандаш», справа у выбранной позиции, так же есть возможность добавить новый «Этап заботливого доктора», используя одноименную кнопку «Добавить» в правом верхнем углу.

 

Редактирование «этапов».

Для того что бы отредактировать существующие этапы нахождения пациентов, нам необходимо нажать на «Карандаш» (редактирование) напротив нужной позиции.



После чего открывается окно «Редактировать»


В данной форме можно изменить параметры:

- Код этапа

- Описание

- Настройку для звонка (Не звонить/звонить/звонить через час)

- Значение сортировки

Дополнительные поля:

- Настройка кодов для этапа (позволяет привязать выбранный этап к созданном кодам. Данный раздел появляется при выборе в поле «Настройка для звонка» вариант «Звонить»)


- Срок для звонка (данный раздел появляется при выборе в поле «Настройка для звонка» вариант «Звонить через час»)


После чего нажимаем «Сохранить»


Добавление нового этапа

Для того что бы добавить новый этап, нажимаем кнопку «Добавить» в правом верхнем углу модуля


Откроется окно «Добавить», где необходимо заполнить такие же поля, что и в редактировании. А именно:

- Код этапа

- Описание

- Настройку для звонка (Не звонить/звонить/звонить через час)

- Значение сортировки


Дополнительные поля:

- Настройка кодов для этапа (позволяет привязать выбранный этап к созданном кодам. Данный раздел появляется при выборе в поле «Настройка для звонка» вариант «Звонить»


- Срок для звонка (данный раздел появляется при выборе в поле «Настройка для звонка» вариант «Звонить через час»


Далее нажимаем кнопку «Сохранить»

 

После этого новый этап появится в списке кодов «заботливый доктор» в системе.


Редактирование и добавление «Кодов» заботливого доктора

Для того, что просмотреть коды заботливого доктора нужно нажать «настройки» в меню слева, далее нажимаем «Call-центр» и переходим во вкладку «Заботливый доктор: коды».


После чего мы попадаем в раздел.

В данном разделе уже содержатся некоторые коды, которые можно использовать или изменить, нажав на «Карандаш» (редактирование), справа у выбранной позиции, так же системе есть возможность «добавить» новый код, используя одноименную кнопку «Добавить» в правом верхнем углу.


Важно - коды создаются согласно отделениям, и привязываются к ним же.

Редактирование кода

Для того что бы отредактировать существующие коды, нам необходимо выбрать отделение, к которому он относится, далее нажимаем на «Карандаш» (редактирование) у нужного кода.


После чего открывается окно «Редактирование кода»


В данной форме можно изменить параметры:

- Код (процедуры)

- Описание кода (процедуры)

- Отделение (к которому будет привязан данный код)

- Срок для звонка (количество часов/дней/недель/месяцев)

- Значение сортировки

После чего нажимаем «Сохранить»

Добавление нового кода

Для того что бы добавить новый код, нажимаем кнопку «Добавить» в правом верхнем углу модуля


Откроется окно «Добавить», где необходимо заполнить такие же поля, что и в редактировании. А именно:

- Код (процедуры)

- Описание кода (процедуры)

- Отделение (к которому будет привязан данный код)

- Срок для звонка (количество часов/дней/недель/месяцев)

- Значение сортировки

Далее нажимаем кнопку «Сохранить»


После этого новый код появится в списке кодов «заботливый доктор» в системе.

Дата создания: 18.02.2022 10:33:28
Дата обновления: 12.04.2022 10:30:15
Специальные условия для клиник с 3 креслами
до 24.07
Облачная версия еще доступнее -
позвони менеджеру и узнай
подробности!
Перезвоните мне
или позвонить
8 (800) 600-37-96